2020国自产拍精品高潮直播_欧美专区另类在线视频_国产在线一本一精品_在线看国产成人

商貿(mào)零售產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤(售后)管理系統(tǒng)解決方案

2016-04-22 09:35:23      訪問:

【內(nèi)容導讀】 在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者更加重視產(chǎn)品的售后服務(wù)。因此,專業(yè)的售后管理軟件已成為現(xiàn)代企業(yè)市場競爭的新焦點。咨詢電話:400-677-0389
  • 個人門戶

    以個人為中心的個人信息中心,實現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應(yīng)用的有機整合。

  • 回訪管理

    負責開展回訪工作,及時解決客戶疑問,并將問題總結(jié)上報。

  • 質(zhì)量管理

    包括研發(fā)質(zhì)量管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理和SPC統(tǒng)計,幫助項目管理者更好的執(zhí)行項目管理要求。

  • 進貨檢驗管理

    建立涵蓋檢驗任務(wù)管理、進貨檢驗管理、檢驗標準維護、抽樣方案維護等功能。

  • 售后質(zhì)量管理

    涵蓋客戶信息、售后抱怨處理、售后質(zhì)量統(tǒng)計分析、退貨PPM統(tǒng)計等功能。

  • 產(chǎn)品質(zhì)量追溯管理

    對產(chǎn)品物料批次信息、過程檢驗信息、不合格品處理信息等信息展開邏輯貫通。

  • 質(zhì)量成本管理

    涵蓋內(nèi)部損失采集、外部損失數(shù)據(jù)采集、外部損失分析、內(nèi)部損失率等功能。

  • 質(zhì)量改進管理

    實現(xiàn)改進表單、流程的標準化固化,并展開改進過程跟蹤管理及按時完成率統(tǒng)計。

  • 文檔管理

    涵蓋文件夾管理、文件管理、借閱管理、文檔審批、授權(quán)管理、文檔檢索管理及基礎(chǔ)設(shè)置功能。

  • 報表中心

    用于統(tǒng)計報表制作及報表數(shù)據(jù)填報的企業(yè)級報表分析功能。

  • 系統(tǒng)設(shè)置

    系統(tǒng)設(shè)置是整個系統(tǒng)的管理中心,主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權(quán)限管理。