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綜合集團CRM客戶管理系統(tǒng)解決方案

2016-04-22 16:39:58      訪問:

【內(nèi)容導讀】 集團企業(yè)CRM主要從銷售過程的商機探詢開始、將銷售過程細化為銷售階段,擴大銷售收入來源,提升銷售額,增強客戶滿意度為目標。詳情咨詢:400-677-0389
  • 個人門戶

    以個人為中心的個人信息中心,個人門戶具備門戶的全部特征,同時能夠實現(xiàn)個性化定制,實現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應用的有機整合。

  • 系統(tǒng)主界面

    用戶登錄以后進入系統(tǒng)主界面,進入主界面能看到最近記錄和活動記錄。

  • 客戶管理

    客戶管理,即客戶信息管理,是客戶關系管理系統(tǒng)的基礎,也是客戶關系管理系統(tǒng)的中心。

  • 市場管理

    主要包括:市場活動管理、市場信息管理、合作伙伴管理。

  • 合同管理

    主要包括:合同檔案管理、合同審批匯簽流程。

  • 服務管理

    主要包括:客戶服務自動化、合作伙伴入口、客戶服務知識庫、客戶反饋管理。

  • 報表中心

    crm主要的特點就是擁有用戶報表功能,可以用圖表的形式表現(xiàn)出來,使用戶可以根據(jù)圖表查看相關的數(shù)據(jù)顯示。

  • 系統(tǒng)設置

    系統(tǒng)設置是整個系統(tǒng)的管理中心,主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權限管理。