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微信留言定制開發(fā)

微信留言是一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ埽虘裟苤庇^聽取用戶的意見和建議,從而改進(jìn)服務(wù)。讓客商之間無縫溝通,使企業(yè)及產(chǎn)品更貼近客戶及客戶需求。詳情咨詢:400-677-0389。

產(chǎn)品介紹

微信留言,是基于微信公眾平臺為商家提供能夠了解用戶心聲,了解產(chǎn)品不足及用戶滿意程度的功能,用戶可直接在留言板留言。
微信留言是一種能為商家?guī)砭薮蟮纳鐣髁康墓δ?,允許留言可以被分享于留言者的朋友圈、騰訊微博和發(fā)送給好友,這意味著留言可以被無數(shù)的粉絲分享,用戶對商家進(jìn)行實(shí)時且客觀的評價,真實(shí)的社交環(huán)境保證了留言的客觀性和有效性。
商戶能直觀聽取用戶的意見和建議,從而改進(jìn)服務(wù);也能分享用戶的好評,提升品牌形象。讓客商之間無縫溝通,使企業(yè)及產(chǎn)品更貼近客戶及客戶需求。微信留言的使用商家只需做好產(chǎn)品和用戶服務(wù)即可,隨著口碑的傳播,消費(fèi)者將源源不斷。

產(chǎn)品特點(diǎn)
  • 迅速反饋
    掌控用戶反饋,能夠第一時間、最準(zhǔn)確的掌握用戶心聲

  • 樹立口碑
    樹立品牌口碑,通過對留言良好的處理,能夠提升品牌口碑

  • 提升形象
    提升品牌形象,對用戶留言進(jìn)行反饋,能夠樹立良好的品牌形象

  • 留言渠道
    通過留言的方式拓寬咨詢、反饋途徑,有效減輕客服壓力

功能模塊
  • 個人門戶

    以個人為中心的個人信息中心,能夠?qū)崿F(xiàn)個性化定制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)容、社區(qū)、應(yīng)用的有機(jī)整合。個人門戶一切以工作為主,條理清晰,布局合理,方便使用者高效完成工作。

  • 留言板設(shè)置

    設(shè)置觸發(fā)關(guān)鍵詞、填寫顯示名稱、上傳圖文封面和頭部圖片、設(shè)置是否開放留言板。

  • 留言管理

    在留言管理模塊,可以看到所有用戶的留言列表,可以直接對留言進(jìn)行回復(fù)、刪除、拉黑等操作。

  • 黑名單管理

    如果被拉黑的用戶,將會在黑名單列表里顯示。點(diǎn)擊“取消拉黑”按鈕,即可以取消拉黑。

  • 留言分享

    留言可以被分享于留言者的朋友圈、微博或者發(fā)送給好友,增加留言的互動屬性。

  • 報表中心

    用于統(tǒng)計報表制作及報表數(shù)據(jù)填報的企業(yè)級報表分析功能。報表可以幫助企業(yè)訪問、格式化數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)信息以可靠和安全的方式呈現(xiàn)給使用者。

  • 系統(tǒng)設(shè)置

    系統(tǒng)設(shè)置是整個后臺系統(tǒng)的管理中心,主要包括數(shù)據(jù)管理、用戶管理和權(quán)限管理,用戶管理主要包括用戶的添加,修改,刪除,啟用,禁止等功能。