《森普周刊》第4期-2018森普精英訓(xùn)練營(yíng)圓滿啟航
2018-11-03 11:47:01 編輯:zhuli 訪問(wèn):
2018“森普精英訓(xùn)練營(yíng)”圓滿啟航
為切實(shí)提高我司員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平,著力培養(yǎng)員工職業(yè)意識(shí),提升公司品牌形象,更好的服務(wù)客戶,2018“森普精英訓(xùn)練營(yíng)”圓滿起航!
來(lái)自公司售前、技術(shù)、實(shí)施等各崗位精英將參與每周一次的課程培訓(xùn),并針對(duì)崗位工作特點(diǎn),精心安排系列課程。
“森普精英訓(xùn)練營(yíng)”培訓(xùn)課程分為售前專業(yè)類、技術(shù)開(kāi)發(fā)類、服務(wù)支撐類等類別,課程內(nèi)容涵蓋了職業(yè)發(fā)展、營(yíng)銷策略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、UI&原型設(shè)計(jì)、部署實(shí)施等多方面,為員工創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織。
>>售前專業(yè)類
售前專業(yè)類課程大體可以分為行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品熟悉、銷售回款技巧、渠道拓展及維護(hù)等幾方面內(nèi)容。培訓(xùn)課程首先由售前代表對(duì)以上內(nèi)容進(jìn)行大概講解,其他各崗位同事分別提出自己對(duì)于售前的理解與建議,分析其崗位對(duì)于售前的支持內(nèi)容,為客戶提供更好的售前支撐、項(xiàng)目推進(jìn)以及整體驗(yàn)收等服務(wù)。使各崗位精英們對(duì)整個(gè)售前支撐有了更深刻的了解,對(duì)整個(gè)行業(yè)現(xiàn)狀有了更清晰的認(rèn)識(shí),對(duì)銷售與回款技巧有了進(jìn)一步的體會(huì)。
>>技術(shù)開(kāi)發(fā)類
技術(shù)開(kāi)發(fā)類課程大體可分為最新前沿技術(shù)、案例分析、項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程、整體架構(gòu)分析等內(nèi)容。培訓(xùn)課程由公司首席產(chǎn)品架構(gòu)師主持,以案例為講解核心,結(jié)合前沿技術(shù)內(nèi)容,給各崗位經(jīng)理帶來(lái)了深刻的頭腦風(fēng)暴。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品框架、產(chǎn)品功能等方面入手,幫助各崗位同事理解產(chǎn)品,提升技能。
>>服務(wù)支撐類
服務(wù)一直是公司特別強(qiáng)調(diào)重視的一個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)精英訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn),不斷強(qiáng)化服務(wù)理念。把公司特有的“6S”服務(wù)體系貫徹到位是精英訓(xùn)練營(yíng)開(kāi)營(yíng)的一大目標(biāo)。通過(guò)訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)各崗位精英對(duì)如何更好的服務(wù)客戶有了更深的認(rèn)知,在以后的工作中對(duì)自己有了更高的要求,把“客戶第一”的原則落實(shí)到位,做到客戶更加放心、更加滿意。
“森普精英訓(xùn)練營(yíng)”自開(kāi)設(shè)以來(lái),參訓(xùn)人員在學(xué)到專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還能接觸到來(lái)自不同崗位的小伙伴,拓展人脈,交流經(jīng)驗(yàn)心得,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,更多實(shí)用、專業(yè)的課程設(shè)置只為致力打造森普精英未來(lái)的綜合職業(yè)力,看到跟隨社會(huì)共同發(fā)展的行業(yè)態(tài)勢(shì),讓更多森普精英切身體會(huì)到職業(yè)優(yōu)越感、幸福感,提高森普全員的行業(yè)使命感和榮譽(yù)感,打造更強(qiáng)勁、更具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)凝聚力、向心力!
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