IT行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,今年全球“軟件即服務”(SaaS)收入比去年有所增長,SaaS技術(shù)運用到了企業(yè)的服務中去,給IT行業(yè)商帶來了很大的利益。恩普軟件了解到很多企業(yè)對SaaS從不認識、不了解和不相信到必不可少,做為
濟南軟件公司森普軟件也正努力發(fā)展自己的技術(shù),深入了解SaaS。
許多企業(yè)最初對于SaaS安全性、回應時間及服務可用性的疑慮正在消除,這種計算模式發(fā)展得越來越成熟并得到更廣泛的普及。使用量和供應商的按需生態(tài)系統(tǒng)持續(xù)發(fā)展,為客戶提供更多的業(yè)務和技術(shù)服務,更有針對性的特定功能,為客戶提供更強的社區(qū)合作伙伴關(guān)系及更多的買家。
對現(xiàn)有中小企業(yè)信息化市場有深刻認識,對用戶需求非常了解的傳統(tǒng)軟件企業(yè),已經(jīng)積累了豐富的服務經(jīng)驗,轉(zhuǎn)向SaaS則是如虎添翼,因為這些企業(yè)的業(yè)務拓展受制于其交付和服務能力,而這恰是SaaS模式的“強項”。當然,不改變傳統(tǒng)運營模式,也是無法玩轉(zhuǎn)SaaS的。
反觀一些企業(yè),并沒有業(yè)務領(lǐng)先和熟知市場的優(yōu)勢,試圖“模式制勝”,靠SaaS建立行業(yè)地位,其成功概率比較小,或者探索時間會很長,往往堅持不住而退出。常規(guī)的思維是:SaaS的應用模式中具有互聯(lián)網(wǎng)基因,而互聯(lián)網(wǎng)又是一個創(chuàng)造奇跡的地方,由此推斷SaaS也一定出現(xiàn)奇跡。
過去兩年,對SaaS及其他非本地化模式的關(guān)注已經(jīng)轉(zhuǎn)移到云計算。云計算是一個非常廣泛的概念,SaaS是它的一個組成部分,代表了云計算中的應用部分。然而,SaaS某些時候已經(jīng)成為云計算的領(lǐng)先指標。
SaaS模式企業(yè)的入門門檻其實是非常高的,真正能夠稱得上SaaS模式經(jīng)營的企業(yè),靠得并不是某個產(chǎn)品或一個新的idea,而是持續(xù)不斷的運營服務。包括客戶需求探知、產(chǎn)品調(diào)整、培訓指導、自助服務、安全機制、高性能支撐要求、硬件服務單元的IDC部署、客服座席系統(tǒng),以及高容量的計費系統(tǒng)和服務承諾協(xié)議。
SaaS是一種很專業(yè)的模式,并不是個人企業(yè)所能實現(xiàn)的了的,這往往需要專家給IT企業(yè)進行指導和分析,這樣才能減少企業(yè)的成本和錯誤。