會(huì)員卡營銷已成為了很多商家抓住顧客、吸引顧客的一種營銷方式，無論我們是去理發(fā)還是消費(fèi)都會(huì)有辦會(huì)員卡的情況，會(huì)員卡消費(fèi)已成為了人們?nèi)粘５囊环N支付方式。
但針對(duì)“限奢令”出臺(tái)后，有報(bào)道利用會(huì)員卡進(jìn)行腐敗，要求進(jìn)行清退各名目會(huì)員卡，這是加大反腐力度的表現(xiàn)，也將引起中國關(guān)系營銷的巨大變局。森普信息做為山東地區(qū)極專業(yè)的商業(yè)、企業(yè)軟件提供商之一的
濟(jì)南軟件公司考慮到濟(jì)南會(huì)員制營銷將遭遇到?jīng)_擊。
如今，關(guān)系營銷已經(jīng)發(fā)展到了一個(gè)更深層次的階段，利用各種名目繁多的會(huì)員卡進(jìn)行賄賂已經(jīng)成為一種流行趨勢(shì)，潛規(guī)則變顯規(guī)則，“限卡令”一出，馬上觸動(dòng)了眾多高端消費(fèi)行業(yè)的神經(jīng)，我們不禁要問，當(dāng)下社會(huì)，到底誰是高消費(fèi)的主力軍？
普羅大眾的消費(fèi)基本透明，為什么三公消費(fèi)動(dòng)輒就冠以“機(jī)密”之名？為何反腐多年依然有如此巨大的灰色地帶？這種狀況的出現(xiàn)，其中非常重要的原因就是“第三方支付”，支付方并非消費(fèi)者本人，這里所謂的“第三方支付”并非大家所理解的第三方交易平臺(tái)，實(shí)質(zhì)上另有其人。
北京有一家靠近政務(wù)區(qū)的高端商場(chǎng)，幾乎所有的消費(fèi)者都持會(huì)員卡購物，很少出現(xiàn)現(xiàn)金流通的現(xiàn)象。所謂的第三方正在用一種“潛消費(fèi)”的方式毀壞中國公平交易的商業(yè)環(huán)境，中國的高端會(huì)員卡消費(fèi)也五花八門，動(dòng)輒上百萬的高爾夫卡、美容卡、終身體檢卡，不難看出，這絕對(duì)超出了普通大眾甚至高收入家庭的消費(fèi)范疇。
會(huì)員卡自上世紀(jì)初發(fā)明，是一項(xiàng)十分偉大的營銷發(fā)明，會(huì)員制營銷也叫俱樂部營銷，會(huì)員制消費(fèi)對(duì)企業(yè)銷售的拉動(dòng)有諸多好處，其準(zhǔn)入消費(fèi)、固定消費(fèi)、預(yù)存消費(fèi)的模式維持了客戶的穩(wěn)定性和忠誠度，更有效的將消費(fèi)者同企業(yè)進(jìn)行捆綁，在中國，這種營銷模式被賦予了濃厚的中國特色，成為政商溝通的絕佳手段。
“限卡令”的出臺(tái)，會(huì)有效果么？會(huì)員卡可以退，“潛消費(fèi)”退得了么？“吃慣的嘴，跑斷的腿”，“關(guān)系”正成為核心競(jìng)爭(zhēng)力的社會(huì)，想借退卡打破“商業(yè)潛規(guī)則”絕非易事。
從另外一個(gè)角度，商家自然有應(yīng)對(duì)之道。可謂“道高一尺，魔高一丈”。
北京一家高檔消費(fèi)場(chǎng)所的會(huì)員卡辦理制度可謂令人乍舌，辦理會(huì)員卡的會(huì)員可以持無照片身份證進(jìn)行辦理，理由是“不方便”可以不提交個(gè)人照片，更有甚者，無身份證也可辦理，交錢，發(fā)卡，終身持有，認(rèn)卡不認(rèn)人，如此“人性化”之舉，令人汗顏。
雖然這是一場(chǎng)看似沒有輸贏的博弈，但對(duì)于商家來講，我們大膽預(yù)測(cè)，近期將出現(xiàn)大規(guī)模的退卡高潮，從高端消費(fèi)一直到大眾消費(fèi)，商家如何應(yīng)對(duì)？公務(wù)消費(fèi)的“順風(fēng)車”搭的太久，下車后，你還會(huì)不會(huì)自己走？公務(wù)消費(fèi)對(duì)于商家而言，本身就是一種不健康的盈利模式，在互聯(lián)網(wǎng)的自媒體時(shí)代，一切的高消費(fèi)都有可能在陽光下展覽，第三方支付的會(huì)員卡式“潛消費(fèi)”將逐漸沒落。
濟(jì)南軟件公司了解到反腐敗的退卡風(fēng)潮即將出現(xiàn)，商家是否因此會(huì)失去一些大眾消費(fèi)者，會(huì)員卡的營銷模式會(huì)不會(huì)被取消或限制這都是需要考慮的，濟(jì)南會(huì)員制營銷也會(huì)因?yàn)橥丝L(fēng)潮收到影響嗎？
會(huì)員卡雖然會(huì)清退，但會(huì)員制營銷模式可能會(huì)有更好的發(fā)展。
濟(jì)南軟件公司相信濟(jì)南商家和企業(yè)會(huì)積極尋找良性市場(chǎng)，讓產(chǎn)品和服務(wù)更加適合大眾消費(fèi)者。
