[政府辦公平臺專題](五)政府辦公平臺之OA辦公管理
2014-07-11 10:15:31 訪問:
政府辦公平臺之OA辦公管理
我們?yōu)榱藚f(xié)同工作環(huán)境為政府辦公平臺提供了一套工作環(huán)境和業(yè)務(wù)門戶都很強(qiáng)大的OA辦公系統(tǒng),政府部門采用一站式登陸,展現(xiàn)政府的個性化工作界面。把個人可以執(zhí)行的業(yè)務(wù)功能、操作事項、待辦事宜、關(guān)注的信息、重要提醒等按照統(tǒng)一的方式推送到每一位員工面前。形成統(tǒng)一的、高集成的政府辦公平臺,政府企業(yè)的各項業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作均可在這個辦公環(huán)境中開展。
所謂OA辦公系統(tǒng)就是用網(wǎng)絡(luò)和OA軟件構(gòu)建的一個單位內(nèi)部的辦公通信平臺,用于輔助辦公。OA系統(tǒng)完成單位內(nèi)部的郵件通信、信息發(fā)布、文檔管理、工作流程自動化等等工作。使政府內(nèi)部人員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作;改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,實現(xiàn)迅速、全方位的信息采集、信息處理,為政府的管理和決策提供科學(xué)的依據(jù)。
一、政府平臺OA功能
1、內(nèi)部通訊平臺
電子郵件 : 使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
在線短信 :可以即時感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實時交流和留言。
2、信息發(fā)布平臺
電子公告: 可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。每個部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
電子論壇 :為用戶提供一個信息交流、思想溝通和問題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見等。
電子刊物 :實現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物??锞庉媽⒂嘘P(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
3、日常辦公
網(wǎng)上審批 :網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項審批,如:工作請示、工作報告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報銷、請假等日常工作流程都可以通過網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
公文處理 :實現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。收文處理可對來文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。發(fā)文處理可對公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會稿、簽發(fā)、編號、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
工作監(jiān)控 :領(lǐng)導(dǎo)可對各項工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實時監(jiān)控,了解每個人員每項工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。
4、文件管理
文件管理 :文件是信息和知識的載體,文件管理的目的是對文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
文件庫設(shè)置 :可根據(jù)單位的實際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫的數(shù)目,在文件庫中文件夾的數(shù)量和級次也可按需設(shè)置,實現(xiàn)了文件的層次化管理。
訪問權(quán)限 :提供針對文件庫、文件夾和文件的多重訪問權(quán)限控制,確保文件訪問與操作的安全。
5、會議管理
提供對會議的全過程進(jìn)行管理,由會議計劃和會議紀(jì)要兩部分組成,會議計劃包括:計劃擬定、計劃審批、通知和會議安 排查詢。會議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
6、機(jī)構(gòu)管理
組織機(jī)構(gòu):對組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
權(quán)限劃分:對所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
7、系統(tǒng)管理
對組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
8. 工作流
以提高工作執(zhí)行效率、避免等待,規(guī)范政府企業(yè)制度管理,有效驅(qū)動政府中人員的協(xié)同,方便管理人員全面掌握各項業(yè)務(wù)的運行情況。
9. 日常辦公
為政府員工提供個人日常日程安排管理,可方便快捷地記錄和查詢;每個人也可以看到自已關(guān)注同事的日程,這在工作協(xié)同時非常有用;
工作日志:待辦事項和工作匯報管理;領(lǐng)導(dǎo)可對報告進(jìn)行評分考核;
10. 任務(wù)協(xié)作
作為政府領(lǐng)導(dǎo)人管理,每天都有很多事情要處理,對于一些臨時交待給下屬的工作任務(wù),完成進(jìn)度怎么樣不從知曉,而時間一長可能自己都忘了;也可能在一個項目團(tuán)隊中,大家都有分工不同任務(wù),且同時互相間也關(guān)聯(lián)著,這樣對同伴完成進(jìn)度及時的知曉也變得非常重要;
而這些可通過本系統(tǒng)的任務(wù)協(xié)作功能都可實現(xiàn),如工作任務(wù)建立、分派、執(zhí)行、反饋及進(jìn)度查詢管理,可邀請相關(guān)人員參與到任務(wù)當(dāng)中,關(guān)注了解任務(wù)的進(jìn)度狀態(tài)
二、政府辦公平臺管理
政府機(jī)構(gòu)、員工、崗位是辦公助手的基本信息組成部分,在各個機(jī)構(gòu)下設(shè)置相應(yīng)的崗位,每個崗位可以具有不同的操作權(quán)限,通過建立員工與相應(yīng)的對崗位應(yīng)關(guān)系,實現(xiàn)對員工操作權(quán)限的統(tǒng)一管理。
政府辦公平臺管理是為OA系統(tǒng)的正常運行提供管理功能。平臺管理還包括審批流程設(shè)置,在日常辦公事務(wù)中員工要提出各種申請,經(jīng)過相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn),之后要進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的登記處理,辦公助手充分利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,用戶可自行預(yù)先設(shè)置各種申請業(yè)務(wù)的審批流程,對于員工的申請系統(tǒng)自動提示相應(yīng)的審批人員進(jìn)行處理;同時提供相關(guān)業(yè)務(wù)的登記功能,從而大大提高了公司內(nèi)部的辦公效率。
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