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營銷經(jīng)驗談:營銷將由簡單粗暴走向精細化

2014-03-03 17:04:44      訪問:

【內(nèi)容導讀】 我一直都認為營銷就像愛情,每個人都能談,都能說出很多的經(jīng)驗,但是這些經(jīng)驗都存在很多的個人因素,無法普適且?guī)в衅?。當然,也有可能是錯的。咨詢電話:400-677-0389

我一直都認為營銷就像愛情,每個人都能談,都能說出很多的經(jīng)驗,但是這些經(jīng)驗都存在很多的個人因素,無法普適且?guī)в衅?。當然,也有可能是錯的。

硬廣還有價值嗎?

似乎每一個新媒體從業(yè)者都有一種革掉舊媒體的命的向往。一如電商從業(yè)者都有種革掉傳統(tǒng)零售的命的沖動。

正如麥克盧漢所言:舊媒體會被新媒體壓縮到一定空間內(nèi),并保持穩(wěn)定。從這個角度理解硬廣的價值依然存在,只是份額的區(qū)別。

舉個例子

我長期訂閱的第一財經(jīng)周刊上的某男士品牌服飾硬廣廣告。下面的二維碼我是從來沒有掃過。但是這個廣告卻讓我堅定再次購買的信心,因為我覺得他形象好,品牌好。而我在和不知道這個牌子的人介紹時,提到在第一財經(jīng)有廣告時,往往能夠增加別人的接受度。這也正是無數(shù)奢侈品、快銷品、化妝品猛砸廣告的目的??赡芏唐趦?nèi)沒有回流。但是如果視為保持高溢價的必須投資,絕對是有價值的。

寶潔的三大真理時刻

在過去的一百多年里,寶潔作為快消領域世界級巨頭除了引領其自身產(chǎn)品領域的發(fā)展,還引領著營銷界廣告界的發(fā)展。他是最早在自己的香皂上印上品牌的公司,那一年是1882年。

在寶潔公司有兩大時刻真理。第一時刻真理是消費者在門店看到陳列好的寶潔商品的時刻,這個時刻,讓消費者產(chǎn)品使用商品的欲望;第二真理時刻是消費者在家使用產(chǎn)品的時刻,他必須讓消費者產(chǎn)生繼續(xù)使用他的產(chǎn)品的欲望。如今,寶潔又有一個新的真理時刻,那就是零真理時刻,即用戶在搜索并查找他的商品的時刻,如何迅速抓住用戶。

簡單的來說,第一,要打動消費者。第二,要提高二次購買率。第三,大白話就是大數(shù)據(jù)和搜索營銷。

其實,在概念泛濫的時代這些都沒有什么新奇的。大家都在做。無數(shù)企業(yè)都會想盡辦法做,但是效果,就很難說了。

更好的尋找挖掘消費刺激點

寶潔曾經(jīng)出過一款去味產(chǎn)品,原以為大家都需要。但是一直賣不好。后來寶潔公司雇用了心理習性專家最終把這個滯銷的去味產(chǎn)品(Febreze)變成年入10億美元的暢銷貨。怎么做到的?

核心在于:他們發(fā)現(xiàn)渴求對人起著巨大的錯用。沒有氣味的去味劑,吸收了臭味,但是不能創(chuàng)造出渴求感,加了香味之后,讓人覺得是一種儀式。正如薄荷味牙膏刷了之后讓人覺得效果很好。但是薄荷原料真的不是保護牙齒的元素。

是不是明白了?他們創(chuàng)造了渴求感,讓消費者產(chǎn)生了所有東西在有亮閃閃的外觀的同時,也有好聞的味道的欲望。在人們本來已經(jīng)適應的氣味環(huán)境中再增加一味化學品,并養(yǎng)成對它的偏好和依賴。而后寶潔改變了廣告宣傳重點。重點突出香味!用廣告刺激已經(jīng)脫敏的嗅覺,重新喚起人們?nèi)ギ愇兜囊庾R和欲望。

別指望在中國做藍海市場

如今的中國市場做到優(yōu)秀是遠遠不夠的。因為有太多野心勃勃,太多高智商又勤奮的人和你搶市場。所以我覺得中國非壟斷行業(yè)就不基本存在藍海。因為任何的藍海會被一群狼與狐貍結合的人迅速涌入,至多有一個淺紅海吧。亦如崛起的早年的淘寶C店。而今生意難做到想哭為止。

營銷將從簡單粗暴走向精細化,這是一定的。如何在設計,前端,后端,每個時刻都與消費者產(chǎn)生聯(lián)系都無比重要。

也或許,以上的所說的一切在不久的將來,全部被推翻。因為時代太快,營銷就是這樣。