一個
APP產(chǎn)品怎樣才能獲得生命，影響人群，在這個世界上屹立不倒呢？就像已經(jīng)屹立在紐約自由島129年之久的自由女神像，她并不是一座冷冰冰的雕塑，她已經(jīng)具備了生命，具備了思想，隨時指引著人們對自由的信仰。人們才會在歷史長河中，愛她、敬她、保護她、宣揚她，就像愛自己一樣，不論她平窮或是富有，始終忠于她，直到離開世界！
今天我們就從產(chǎn)品設計這一方面，走入一個產(chǎn)品的內(nèi)心，去探究她的思想，就像一顆參天大樹一樣，她的起源永遠是最初埋在土壤里的一顆種子。我們也就從一個產(chǎn)APP品誕生的五要素：戰(zhàn)略層、范圍層、結(jié)構(gòu)層、框架層、表現(xiàn)層來觀察它的發(fā)展，走進APP產(chǎn)品的內(nèi)心。
戰(zhàn)略層
這個世界到底怎么來的？這是個終極的問題，唯物論、唯心論這兩大門派撕逼了幾千年，累么？但是對于一個APP產(chǎn)品以及APP產(chǎn)品的創(chuàng)造，很多人只看到了表面的物質(zhì)層面。我傾向于首先閱讀一個APP產(chǎn)品的思想，思想決定物質(zhì)。
在戰(zhàn)略層面上，創(chuàng)造一個APP產(chǎn)品，首先就要想你的用戶是誰，用戶想要什么，我又想獲得什么？我怎樣構(gòu)建APP產(chǎn)品，以達到雙方的平衡？創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的體驗，達到連接我、產(chǎn)品、用戶，形成穩(wěn)定的三角。
另一方面人、產(chǎn)品都是依托于環(huán)境之下的，所以想要生存，絕對離不開市場。那么一個產(chǎn)品的市場在哪里呢？怎樣在這個市場舞臺上有自己的一席之地呢？
當你播下了這些戰(zhàn)略種子時，就要在后面的設計發(fā)展中，始終圍繞這一戰(zhàn)略核心來進行，那么，最后的樹才不會出現(xiàn)長歪、發(fā)育不良、早夭等情況。
我們拿證件照類APP來舉例子。對于證件照類APP，可能很多人第一印象是，人們一年才消費幾次證件照呀,有前途么?但這只是從單個人的消費頻次來看的，如果從總量來看，就可以知道他們?yōu)楹巫鲎C件照類APP了，經(jīng)查詢2014年中國出境旅游達到了1.07億人次，這可是都需要證件照的主呀。這只是簽證護照這一塊的市場，那么其他市場呢？
市場是很大的，但是怎么撬動這一市場又是另一回事。經(jīng)過比較，“智能證件照”在技術(shù)實力上很強，產(chǎn)品體驗好，但是這只是構(gòu)造了相對的技術(shù)壁壘，擁有了參賽資格，能把單個用戶、產(chǎn)品較好的連接在一起。這類工具性應用，一差社交傳播粘性，二差消費頻次，另一方面怎么構(gòu)建其市場壁壘才是決定大蛋糕吃不吃得飽的問題。
所以一個產(chǎn)品，或者一個APP，并不是表面上所見即所得的實體物質(zhì)，他們的背后還有隱性的深層次思想，也就是這股思想驅(qū)動了一個產(chǎn)品的設計、出現(xiàn)和發(fā)展。
范圍層
為了達到戰(zhàn)略目標，用戶真實需要的是什么，我應該提供什么功能，以及怎么排列各種功能的權(quán)重才能滿足這個市場下用戶的需求，這就是范圍層思考的問題。記住用戶一定是市場的用戶，需求一定是真實的需求。這樣一個APP產(chǎn)品才能在戰(zhàn)略信仰下取得真經(jīng)。
舉個例子：“最美證件照”有個換裝功能，先拋開這個體驗好不好、效果真不真實不談，這個換裝是用戶的需求嗎，它又占多大的比重呢？可能有些人想要有換裝功能，但是這種想要換職業(yè)裝的人群占多大比重，人們想要換裝的真實意圖是什么？證件照代表了一個人的正式身份形象，所以他們這樣的需要只是為了顯得更正式一點，但是這種換裝只是眾多解決方案的一種而已，如果你的產(chǎn)品做得好，在其他地方是否也可以達到這種效果呢？
人們的需要太多了，你永遠填不滿人們的胃。我要深藍的證件照背景色、我要這圖標bigger than bigger。但這些對于一個產(chǎn)品來說并不是真實的需求，需要與需求并不一樣，需要是主觀的欲望，需求是一種客觀的購買力。
所以設計APP產(chǎn)品時，要仔細選擇你要提供哪種功能，并且要注意哪些功能應該重點突出，哪些功能在市場層面上占據(jù)主導。要記住，資源永遠都是有限的，在這個手機一畝三分地的狹小空間，怎么把有限的資源，放到最有價值的地方，可能二八定律會給你有效的指引。
結(jié)構(gòu)層
我們所看到的任何物體都是一種結(jié)構(gòu)，一個人也是一種結(jié)構(gòu)，單一的元素無法有效的存在，只有通過強有力的化學鍵，形成一穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，才能構(gòu)造強大的生命力。上面把各種功能食材已經(jīng)選擇好了，在這個層面，就要有效的組織各種功能，按照一定的邏輯順序，形成邏輯框架。
這一部分，主要是引導用戶從一個地方會走向哪個方向，以便滿足用戶的需求、體驗，以及達到自身的目的。同時你要考慮這張結(jié)構(gòu)地圖的復雜度，是否邏輯清晰，是否路徑很長等問題。最好的結(jié)果是你能構(gòu)造一張最短路徑的結(jié)構(gòu)圖，這樣用戶在體驗時，才不會被繞暈，這一塊的問題所占的比重會比較大。
那么我們來討論這個例子：
設計APP產(chǎn)品時，是走“拍攝—選擇證件照類型—支付”的路徑？還是走“選擇證件照類型—拍攝—支付”的路徑呢？這是“智能證件照”、“最美證件照”與“證件照”在用戶使用邏輯上面的差異。
首先我們來看用戶想要的是什么？人們使用QQ，是為了社交；使用支付寶，是為了支付。那么人們使用這種證件照APP是為了什么呢？當然是為了方便拍證件照呀。對于這類工具類應用，用戶的目標很明確。
“證件照”一開始就走的是選擇證件照類型的路線，而其它兩家卻是一上來就是拍攝，那么在第一步就提供證件照種類的選擇，這到底有什么意義呢？
1. 用戶最開始就知道自己在干什么，他們潛意識知道自己要消費的類型。
2. 通過這種明確的引導，讓用戶一開始就進入其中，強化他們的消費。
設想如果拍完證件照后才選擇證件照類型，用戶此時流暢的體驗便被分散了。在用戶下單支付前進行證件照種類套餐選擇的思考，人們會出現(xiàn)選擇恐懼癥，選擇會導致混亂，選擇越多，交易越低。心理學上就有個決策癱瘓的理論，講的就是這個道理。
想想我們?nèi)ド虉鲑I衣服，較好的導購，是不是在最初就會問：“您好，請問你想要什么類型的衣服，是白色還是黃色呢？”我們是先選擇畫畫的類型再畫畫呢，還是先畫畫再選擇類型呢？這種邏輯順序的差異，不僅影響著用戶方面的體驗，更影響著產(chǎn)品端的結(jié)構(gòu)以及容量。
構(gòu)架層
大體的結(jié)構(gòu)設計好后，就要深入細化了?？紤]每一層級具體的布局，每一頁面又應該有哪些元素（導航、內(nèi)容、交互點等），他們之間的關(guān)系又是什么，每一個頁面的信息是否有效的傳達了戰(zhàn)略層面的精神等。因為在此層面，用戶眼睛能直觀所見。如果用戶所見引起了與產(chǎn)品原端設計的誤解、造成了負情緒，那么一個APP產(chǎn)品的設計就應該盡早去優(yōu)化，避免后期不必要的麻煩。
“證件照”在上一結(jié)構(gòu)層一開頭就設計了證件照類型的選擇，這個挺好，但是在框架層卻產(chǎn)生了失誤。證件照有很多類型：各國簽證、駕照、公務員考試、求職等等，但是他的證件照類型選擇卻采用了滑動模式，最悲劇的用戶恐怕要幾次才能選中他的目標，沒有一目了然，增加了交互成本，這也造成了體驗差。
所以在用戶所能看到的端，最重要的就是簡潔，這不僅能保持設計交互干凈，同時也讓傳達的信息準確無誤，實現(xiàn)平衡流暢的溝通。
表現(xiàn)層
在最終的層面，每一元素應該怎樣表達才能吸引用戶，引導用戶按照最短路徑結(jié)構(gòu)圖流暢的體驗，就是表現(xiàn)層所要展現(xiàn)的魅力。
自遠古時代，人類最原始的動力就是生存與繁衍，在這個稀缺資源的社會，人類永遠在上演著競爭之戰(zhàn)，優(yōu)勝劣汰永遠是叢林法則，強壯、好看、安全也就代表了一個優(yōu)秀的基因，這是人們頭腦埋下的直白辨別的種子。投射到一個產(chǎn)品身上，一個產(chǎn)品能不能抓住、吸引甚至驅(qū)動用戶也就成了最直接的命題。
簡單的講，就是一個APP產(chǎn)品的顏值，它體現(xiàn)在文字、圖片、比例、布局等種種方面。
所以，在設計APP產(chǎn)品時，我們要全面考慮，將APP產(chǎn)品的“心”搭建好！
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