5、移動(dòng)社交營銷如何做
在免費(fèi)流量獲取或者低投入高產(chǎn)出流量獲取方面，社會(huì)化營銷占有很大的優(yōu)勢，做好內(nèi)容，引爆話題，同時(shí)以產(chǎn)品為核心，打造社交媒體上的口碑。
未來每一個(gè)商家都需要通過社會(huì)化渠道跟消費(fèi)者溝通，建立一個(gè)純渠道。那么，首先要有自己會(huì)員管理體系，會(huì)員等級、客戶消費(fèi)趨勢預(yù)測等，需要有自己全網(wǎng)動(dòng)銷管理控制機(jī)制，未來一定不是只在淘寶賣東西，特別是移動(dòng)電商時(shí)代，一家獨(dú)大局面將有所改變，需要建立統(tǒng)一定價(jià)、統(tǒng)一訂單處理、統(tǒng)一售后服務(wù)跟蹤系統(tǒng)。
很多系統(tǒng)幾乎都是很垃圾的，唯一的出口就是發(fā)垃圾短信，商家需建立跟消費(fèi)者連接的渠道，所有這些事情，是一個(gè)完整的營銷中心。微信、微博、豆瓣、人人、FACEBOOK、推特這些社交渠道和客戶關(guān)系管理以及客戶營銷系統(tǒng)融為一體才會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)鏈條能轉(zhuǎn)起來，不只是一個(gè)賣貨的，或者不只是一個(gè)走貨的，這才是真正零售商或者真正零售品牌未來應(yīng)該做的事情
6、如何優(yōu)化產(chǎn)品創(chuàng)意表達(dá)
目前，移動(dòng)廣告有幾大核心的廣告形式：banner、插屏、全屏、視頻貼片、原生廣告、富媒體和Html5。在電商領(lǐng)域用得比較多的banner、插屏、視頻貼片和原生廣告。各種廣告形式有利有弊，比如banner即APP頂端或者底端一條橫幅banner，創(chuàng)意表達(dá)面積小，可展示的范圍小，但是這類廣告資源在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上量大、成本低，可形成規(guī)模，同時(shí)也能結(jié)合富媒體技術(shù)。在談流量獲取方面，提到的點(diǎn)入廣告便是移動(dòng)廣告制作專家，他們提供圖片廣告、富媒體廣告、全屏廣告、插播廣告和積分墻等服務(wù)。在廣告形式上，全屏廣告，雖然在規(guī)模上比banner更小，但是全屏展示，廣告影響更為深刻，創(chuàng)意表達(dá)可以做得更加豐富。
另外，在原生廣告方面，以廣點(diǎn)通為例，可通過進(jìn)行手Q和空間的原生信息流廣告投放。比如，當(dāng)你瀏覽空間的好友動(dòng)態(tài)時(shí)，偶爾會(huì)有一條有“推薦”字樣的跟信息形式一致的廣告。原生廣告定義即是跟頁面內(nèi)容吻合的廣告形式，廣告即內(nèi)容。這類廣告不讓用戶反感、易接受。
當(dāng)然，廣告形式多種多樣，移動(dòng)電商時(shí)代，要求商家更加專業(yè)，商家的營銷團(tuán)隊(duì)，需了解和使用各種廣告形式后，不斷優(yōu)化。當(dāng)然，選擇好的合適的營銷公司，也是很重要的。選擇營銷公司方面，需要從營銷公司的專注度、規(guī)模、以及服務(wù)過的案例進(jìn)行考察。個(gè)人認(rèn)為，行業(yè)中，排名前幾的移動(dòng)廣告平臺(tái)，如點(diǎn)入、多盟、力美科技都是不錯(cuò)的。
7、多渠道、跨屏數(shù)據(jù)打通
如今，不論是商家會(huì)員管理、運(yùn)營管理、產(chǎn)品管理還是營銷管理，數(shù)據(jù)發(fā)揮的作用越來越大，數(shù)據(jù)成為強(qiáng)大的“內(nèi)核”。如何用**?如何積累數(shù)據(jù)?如何將數(shù)據(jù)規(guī)模做大以便更好的維護(hù)老用戶，挖掘新用戶，是移動(dòng)電商時(shí)代必須重視的問題。
為什么說多平臺(tái)多渠道？首先，一個(gè)商家遠(yuǎn)不止在一個(gè)平臺(tái)賣貨，不管是在淘寶、天貓，還是京東或者垂直類平臺(tái)美麗說，再或是自有的獨(dú)立電商APP，需要將各大不同的平臺(tái)數(shù)據(jù)打通，從而更好的了解消費(fèi)者興趣、愛好、消費(fèi)習(xí)慣等。
為什么說“跨屏”？消費(fèi)者活躍的終端遠(yuǎn)不止一個(gè)屏，雖然消費(fèi)者在移動(dòng)屏上消耗的時(shí)間越來越多，但同時(shí)消費(fèi)者也穿梭在PC、ipad、智能電視等多屏終端，未來，營銷必須做“跨屏”打通。
在數(shù)據(jù)方面，商家需懂得如何使用多方數(shù)據(jù)，去做大自有數(shù)據(jù)，營銷行業(yè)講第一方數(shù)據(jù)(商家自有的沉淀數(shù)據(jù))、第二方數(shù)據(jù)(媒體方的網(wǎng)站行為數(shù)據(jù))以及規(guī)模最大的第三方數(shù)據(jù)(第三方數(shù)據(jù)公司、監(jiān)測公司提供的數(shù)據(jù))。有效融合這三方數(shù)據(jù)，將自己的數(shù)據(jù)規(guī)模做大，用戶做精。
以營銷領(lǐng)域?yàn)槔骷乙捕荚谂M(jìn)行跨屏營銷的技術(shù)突破。比如以服務(wù)電商客戶為主的聚效平臺(tái)，他們通過利用360設(shè)備ID的技術(shù)，將PC數(shù)據(jù)資產(chǎn)平移至移動(dòng)端，豐富移動(dòng)平臺(tái)的數(shù)據(jù)，同時(shí)還能精確識(shí)別多設(shè)備終端背后的單個(gè)用戶，這樣可實(shí)現(xiàn)廣告資源的高效管理，也避免了廣告資源的浪費(fèi)。比如一般一個(gè)用戶，對他投放3-5次廣告最宜，之前因?yàn)闊o法做到跨屏，可能一個(gè)用戶在PC上看了3-5次，在移動(dòng)上也看到3-5次，而這樣的現(xiàn)象不在少數(shù)。頻次太多，容易導(dǎo)致消費(fèi)者對于廣告反感，但跨屏打通后，就能監(jiān)測到同一個(gè)用戶觀看廣告的次數(shù)，比如這個(gè)用戶在PC上看到了一個(gè)產(chǎn)品的廣告2次，那么在移動(dòng)端，我們可以控制其投放最多3次，并且優(yōu)化創(chuàng)意表達(dá)形式，這樣，廣告轉(zhuǎn)化效果更好。當(dāng)然營銷的多平臺(tái)、跨屏打通是一方面，產(chǎn)品系統(tǒng)、運(yùn)營系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通也很重要，商家需不斷加強(qiáng)內(nèi)功的修煉和專業(yè)度。
8、垂直導(dǎo)購平臺(tái)的利用
美麗說、蘑菇街類的導(dǎo)購平臺(tái)曾經(jīng)火爆，且他們都完美轉(zhuǎn)型成女性垂直電商。也有專家評論，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，還將引起新一輪的“分享經(jīng)濟(jì)熱潮”。比如比如豆果美食、大姨媽等，“圈子”氛圍越來越濃重。
商家如何利用好垂直導(dǎo)購平臺(tái)？比如女裝商家，如何找到垂直品類的，活躍度高的女裝分享社區(qū)、APP等，通過達(dá)人也好、買手也罷，將產(chǎn)品有效的分享給那些有同類愛好和需求的人，從而獲得更多的有效用戶。
小編建議首先找到一個(gè)垂直品類的分享社區(qū)、垂直品類媒體(微信公號、自媒體)，然后找相應(yīng)的達(dá)人、專家，將產(chǎn)品推給他們，他們再分享給他們自己的粉絲，他們的粉絲追隨分享的內(nèi)容。另外在做垂直行業(yè)的分享時(shí)，需突出產(chǎn)品亮點(diǎn)，結(jié)合產(chǎn)品功能，制造話題。這跟社會(huì)化營銷有點(diǎn)異曲同工之處，當(dāng)然，不管如何，產(chǎn)品自身的亮點(diǎn)和實(shí)力是核心。
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