軟件開發(fā)項目最大的特點就是不確定性。這是指軟件開發(fā)項目不可能完全在規(guī)定的時間內(nèi)，按照規(guī)定的預(yù)算，由規(guī)定的軟件開發(fā)人員完成。無論之前你做了多么精細(xì)的項目計劃，在軟件開發(fā)執(zhí)行的過程中肯定會有偏差。這些偏差就是所謂的風(fēng)險。因為軟件開發(fā)不確定性，導(dǎo)致了計劃趕不上變化，也導(dǎo)致了平時的工作中的2種傾向：
1、軟件開發(fā)需求變化太快，索性不制定計劃。
2、過度強調(diào)計劃，往往要將項目中非?，嵥榈氖虑槎伎紤]的非常清楚之后再啟動項目。
第一種傾向，在我做過的項目里占了2/5，都是在軟件項目開始時制定一份計劃，軟件項目一啟動就丟到一邊，軟件項目過程中完全不理會，個人能力強的PM大致還能把握方向和進度，但是問他之前做了些什么額外的工作時，往往回答不出來，等到軟件項目結(jié)束，再把當(dāng)初的軟件開發(fā)計劃改改，做個大概的統(tǒng)計也就了事。
軟件開發(fā)需求的多變是必然的。由于用戶對軟件開發(fā)項目認(rèn)識不足，加上一個東西的從無到有，所以往往需求開始都是模糊的，只有隨著項目的發(fā)展和反復(fù)的溝通，才能逐漸的明確。如何盡早的引導(dǎo)客戶把需求明確，是軟件公司、需求分析人員的工作，是保障項目可以順利實施下去的前提保障，它是一門技術(shù)，也是一門思維溝通藝術(shù)。需求調(diào)研清楚了不代表著萬事大吉。同一個東西，不同的人有著不一樣的理解。開發(fā)人員和客戶之間隔著需求人員這么一層，如何把客戶的意思明白、清楚、不變形的傳遞給開發(fā)人員，這也是大部分項目中頭痛的問題。我們經(jīng)?？梢钥吹皆谲浖_發(fā)的差不多的時候，需求、開發(fā)、測試聚在一起吵架，責(zé)任互推。
軟件開發(fā)項目制定的計劃不嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性太大，會導(dǎo)致可操作性差，在實施中根本無法遵循，也就失去了計劃的作用。有的人會拋棄全局計劃，采取每周制定下周的計劃，這樣也是不可取的，畢竟計劃沒有一個長遠(yuǎn)的目標(biāo)或宏觀上的掌控，只局限于眼前的一點點事情，往往會致使項目失控。我一般采取先制定全盤計劃，再每月制定詳細(xì)計劃，當(dāng)月快結(jié)束時，根據(jù)實際情況調(diào)整下個月的計劃，這樣既有了較長期的把控，也有了和項目目標(biāo)的對比，同時也不會把自己陷入無止境的修改計劃中。
軟件開發(fā)技術(shù)人員的水平如果不能與項目的要求相適應(yīng)，對項目需求或新技術(shù)不是很熟悉，對項目的質(zhì)量、成本、進度都會產(chǎn)生影響。當(dāng)進度開始滯后，軟件開發(fā)軟件公司最常用的方法就是增加人手。我之前的一個項目就是如此，由于軟件公司不能把握需求，需求不斷的增加，于是開始不斷的加班，在這種折磨中，老員工開始紛紛離開，新來的員工不熟悉，進度進展緩慢，軟件公司開始大量的加人，但是對系統(tǒng)代碼和需求的不熟悉，往往3、4個人新員工都抵不了1個老員工。于是，開始無限制的加班，在加班的折磨下，新員工又紛紛離開，于是又加人。惡性循環(huán)，項目被無限的延期。這樣的項目相信大家遇到過不少。
導(dǎo)致軟件開發(fā)失敗的因素還有很多，對于一個軟件開發(fā)公司來說，一個好的軟件項目管理是一個好的開始，但并不等于軟件開發(fā)項目成功。加強自身能力的提升，是每個軟件公司必須有的意識。
