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飯店管理軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后應(yīng)達(dá)到如下社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益：

1、縮短飯店前臺(tái)業(yè)務(wù)處理時(shí)間，減少客人排隊(duì)現(xiàn)象，改善服務(wù)質(zhì)量。

2、防泄堵漏，減少客人欠費(fèi)現(xiàn)象，保證飯店經(jīng)濟(jì)收入。

3、數(shù)據(jù)高度共享，無(wú)紙化信息傳遞，降低管理成本，大幅度提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性。

4、人、財(cái)、物規(guī)范化管理。

5、自動(dòng)進(jìn)行飯店及后勤、財(cái)務(wù)事務(wù)方面的各種統(tǒng)計(jì)和計(jì)算，提供輔助決策支持，以縮短決策周期。輔助服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測(cè)及控制。自動(dòng)統(tǒng)計(jì)以各部門(mén)甚至個(gè)人為單位反映經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量的各種指標(biāo)，供部門(mén)及飯店管理人員參與。

6、在飯店各部門(mén)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，自動(dòng)把信息送到各有關(guān)部門(mén)。例如，客人的入住，可能涉及餐飲、娛樂(lè)、購(gòu)物等有關(guān)部門(mén)，使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，可把各項(xiàng)客人信息及消費(fèi)等情況分別傳送到有關(guān)部門(mén)、柜臺(tái)，免除有關(guān)人員重復(fù)抄寫(xiě)、傳遞等工作，同時(shí)也減少了誤差。各部門(mén)的報(bào)告、通知也可以通過(guò)系統(tǒng)傳送到中心管理部門(mén)。這樣，整個(gè)飯店信息通過(guò)計(jì)算機(jī)鏈接長(zhǎng)一個(gè)整體，易于實(shí)現(xiàn)全飯店的各種統(tǒng)計(jì)、檢索和分析功能。

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