[軟件公司管理系統(tǒng)]軟件銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)
2014-07-29 15:56:42 訪問:
隨著信息化的發(fā)展,高科技在我們的生活中發(fā)揮了越來越重要的作用,人們需要高效、便捷的工具來幫助自己的工作和生活,軟件公司因此應(yīng)運(yùn)而生。面對同行的巨大壓力,軟件公司的銷售人員怎么才能提高自己的銷售業(yè)績呢?下面是我總結(jié)的一些銷售技巧,廣大銷售人員可以一起分享一下。
1.要有一個好口才
好口才是一個銷售人員必備的素質(zhì),我們要想讓顧客聽我們講解自己的產(chǎn)品,就必須有能讓人靜下來聽你說話的本事,基本上顧客能認(rèn)真聽你講解了,銷售成功的機(jī)率就會增加30%。要想有一個好口才,在平時的時間里就要多說多練,主動和人交流,練習(xí)口才這里還有一個小技巧:講故事。我們都聽過故事,但是并不是大多數(shù)人都會講故事,也許你會認(rèn)為,不就是講故事嗎,有什么難的,照葫蘆畫瓢不就可以了,其實(shí)不然,講故事并沒有表面上看起來的那么簡單,它里面既有獨(dú)白,又有人物對話,還有一些描述性,敘述性的語言,要想把這些都繪聲繪色的講述出來,是要經(jīng)過一段時間的聯(lián)系的。
2.要對自己的產(chǎn)品做到足夠的了解。
如果我們連自己產(chǎn)品的各種性能都不能做到全面的了解,又怎么能像顧客介紹呢,所以要想提高業(yè)績,先補(bǔ)習(xí)一下產(chǎn)品知識吧。
3.自信。
這是很重要的一部,我們要保證面對顧客的時候能夠做到不緊張,不拘束,只有這樣才能保證其他事情能夠很順利的進(jìn)行。
4.熱情。
誰都不想和一個冷冰冰的人有長時間的交流,顧客更是如此,所以我們在銷售產(chǎn)品的時候就必須要熱情的對待顧客,即使是只想看看不想購買的顧客,我們也不能夠?qū)ζ鋹劾聿焕?,說不定,顧客就會因?yàn)槟愕臒崆榻哟徺I了原本不想購買的產(chǎn)品呢。而且這樣也可以為自己積累一些客戶源。
5.耐心。
有時候面對客戶的一些問題,我們會抓狂,但是不管顧客提出的問題多么刁鉆,我們都要耐心的解答,要知道,顧客只有對你的產(chǎn)品感興趣才會詢問的。
差不多就這些吧,沒有人天生就是銷售天才,所有的銷售技巧都是在不斷的練習(xí)實(shí)踐中總結(jié)出來的。其實(shí)軟件公司和其他行業(yè)并沒有什么不同,要想提高銷售業(yè)績,就不斷努力吧。
選購指南:
本公司主要為山東地區(qū)供應(yīng)各品種型的開發(fā),濟(jì)南桌面濟(jì)南軟件開發(fā),濟(jì)南網(wǎng)頁濟(jì)南軟件開發(fā),濟(jì)南APP濟(jì)南軟件開發(fā),濟(jì)南WinCE嵌入式濟(jì)南軟件開發(fā),具體包含如:濟(jì)南OA開發(fā)、濟(jì)南ERP開發(fā)、濟(jì)南財(cái)務(wù)濟(jì)南軟件開發(fā)、濟(jì)南HR濟(jì)南軟件開發(fā),可以滿足各種大中小型各類企業(yè)的管理需要。