軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量都很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證，其軟件開發(fā)過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)比普通項(xiàng)目更加難以預(yù)見和控制。本文在現(xiàn)有軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，通過對(duì)傳統(tǒng)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理模型進(jìn)行分析與研究，提出一種改進(jìn)的軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型，確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效實(shí)施。
與普通項(xiàng)目管理相比，軟件開發(fā)項(xiàng)目管理有其自身的特殊性。首先，軟件開發(fā)項(xiàng)目的典型成果不像其他項(xiàng)目那樣可見并且很好理解；軟件開發(fā)項(xiàng)目的最后完成狀態(tài)比其他項(xiàng)目有更多的不確定性；軟件開發(fā)更多的是設(shè)計(jì)而不是生產(chǎn)，不同系統(tǒng)的軟件開發(fā)像是設(shè)計(jì)不同的賽車，每一個(gè)軟件的設(shè)計(jì)過程都是不一樣的。其次，從生產(chǎn)過程看，從編碼定義到執(zhí)行填充的生產(chǎn)鏈在總處理能力、可用度、可靠性甚至可變性本身都有很大的不同；編碼生產(chǎn)在工作性質(zhì)上千差萬別；軟件生產(chǎn)包含著很多生產(chǎn)軟件之外的東西，前端(定義前)和后端(執(zhí)行后)生產(chǎn)過程比編碼生產(chǎn)的變動(dòng)還多，決定著項(xiàng)目進(jìn)程、風(fēng)險(xiǎn)和可變性。
軟件開發(fā)項(xiàng)目的特殊性使軟件開發(fā)項(xiàng)目呈現(xiàn)出超出普通項(xiàng)目的不確定性及可變性，即軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量都很難估計(jì)和度量，生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保障，其軟件開發(fā)過程中的各種風(fēng)險(xiǎn)比普通項(xiàng)目更加難以預(yù)見和控制。像Windows這樣的操作系統(tǒng)有1 500萬行以上的代碼，同時(shí)有數(shù)千個(gè)軟件開發(fā)技術(shù)人員在進(jìn)行開發(fā)，項(xiàng)目經(jīng)理就有上百個(gè)。
由于缺乏軟件風(fēng)險(xiǎn)管理，很多軟件開發(fā)項(xiàng)目都無法在預(yù)定的時(shí)間和預(yù)算下交付高質(zhì)量、高性能的軟件產(chǎn)品。不論風(fēng)險(xiǎn)管理理論多么成熟，過程多么完美，工具多么先進(jìn)，如果不能與實(shí)際的項(xiàng)目相結(jié)合并加以有效地利用，一切都是枉然。風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于軟件企業(yè)來說關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展，應(yīng)該上升到組織的高度。企業(yè)文化是企業(yè)的核心，應(yīng)在企業(yè)文化的指引下確立適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
軟件公司在實(shí)施軟件開發(fā)項(xiàng)目的時(shí)候，存在的風(fēng)險(xiǎn)主要有成本、進(jìn)度、質(zhì)量、技術(shù)、客戶關(guān)系和維護(hù)成本等幾個(gè)方面。因此，風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)帶頭、全員參與、持續(xù)改進(jìn)的，本文在現(xiàn)有軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容的基礎(chǔ)上，對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理模型及其策略進(jìn)行分析與研究，提出確保風(fēng)險(xiǎn)管理有效實(shí)施的管理模型，希望能對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理起到推進(jìn)作用。
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