軟件行業(yè)分為多種類型，這部分公司中包含了軟件開發(fā)工程師、開發(fā)助理、美工、前端等等類似的崗位，但是最近軟件實施也成為了軟件行業(yè)必不可缺的崗位哦！一般硬件技術需要實施人員，那么軟件實施具體是做什么工作呢？小編根據(jù)濟南軟件公司行業(yè)特點簡單了解一下。
軟件實施就是軟件開發(fā)出來去用的意思。軟件實施工程師的工作是軟件產(chǎn)品服務主線的一個決定性環(huán)節(jié)，軟件的成功離不開實施。實施也分為售前和售后。
一、 項目實施職責
1、 負責公司軟件項目的現(xiàn)場實施工作和制定項目實施計劃書
2、 負責承擔項目實施交付和項目管理職責
3、 負責項目實施過程中，與客戶各相關科室進行工作溝通與協(xié)調(diào)、遇到軟件問題的記錄與解決、用戶提出意見與建議的記錄、軟件的培訓工作
4、 負責編寫公司軟件的安裝手冊、使用手冊及相關幫助文檔
5、 負責軟件售后問題處理工作，軟件問題記錄、分類、總結(jié)工作
6、 負責各省常駐人員培訓工作
7、 協(xié)助研發(fā)部做好軟件的相關測試工作
8、 協(xié)助商務部做好售前需求調(diào)查工作
9、 協(xié)助綜合部做好新進人員的業(yè)務培訓工作
二、 崗位設置
實施服務是直接面向廣大客戶群，現(xiàn)場的為客戶進行軟件系統(tǒng)的實施、培訓和售后服務的工作，在維護公司和客戶關系上有著重要的作用。
具體工作包括軟件實施、軟件培訓、售后服務和協(xié)助本公司內(nèi)其他部門的相關工作。
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，開發(fā)軟件產(chǎn)品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標準化初裝階段、系統(tǒng)培訓階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。
由此看來濟南軟件公司存在軟件實施崗位是很重要的，如果有想做實施崗位的技術人員可以來山東森普了解一下，一定會讓你大有收獲。
