[濟南管理軟件專題]企業(yè)常見管理軟件的分類(一)概論
2014-06-14 13:47:43 訪問:
企業(yè)常見的濟南管理軟件的分類(一)概論
一、濟南管理軟件的定義。
濟南企業(yè)管理軟件系統(tǒng)工程是目前IT技術(shù)的一大類,包含GTT,NBSS,ERP、CRM、HR、PM、KM、OA等眾多的內(nèi)容。
二、濟南管理軟件的特點。
我們以前說濟南管理軟件個別都是指應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的管理,也就是說企業(yè)內(nèi)部的一個營銷系統(tǒng)、一個會計系統(tǒng)、一個庫存管理系統(tǒng)等等;今天談濟南管理軟件更多的都是從全部社會范圍考慮,而不是單個企業(yè)。不論是供給鏈、電子商務(wù)、CRM,甚至各種各樣的Web Base系統(tǒng),組成了一個范圍很大的系統(tǒng)。這個規(guī)模比以前大的多,而且不是簡單的量大,而到達(dá)了一個質(zhì)的變更。從前我們以企業(yè)內(nèi)部管理的應(yīng)用需要為主搞系統(tǒng)開發(fā),但今天我們的濟南軟件開發(fā)毫不能限于單個企業(yè),必須要考慮到方方面面的因素。
比方,現(xiàn)在企業(yè)涉足電子商務(wù),要在線支付,就必須要考慮跟銀行在網(wǎng)上打交道,新的系統(tǒng)必須要有信譽卡接口,這是過去的應(yīng)用所沒有的。今天搞濟南管理軟件,你考慮的范圍要擴展,最突出的特點是要擴大到全社會的范圍。因此,秉承“商務(wù)共享,迅速創(chuàng)新”應(yīng)用理念,航信軟件“懂稅的ERP”為企業(yè)管理組織和指標(biāo)系統(tǒng)多變性提供了支撐,將獨占管理理念與業(yè)務(wù)模型進(jìn)行固化積淀,通過機動多變的組織結(jié)構(gòu)技術(shù),為企業(yè)構(gòu)建平安、擴大的一體化信息管理平臺。面對龐雜的多組織、多法人團(tuán)體,Aisino.ERP.A8 系列產(chǎn)品為企業(yè)提供了開放共享機制,整合優(yōu)化與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴間的上風(fēng)資源,構(gòu)成高低游企業(yè)無阻礙業(yè)務(wù)聯(lián)動,利用互聯(lián)網(wǎng)和信息保險技術(shù)為產(chǎn)業(yè)鏈合作搭檔在面對市場機遇和項目協(xié)作時,提供全程共享的商務(wù)管理,利于實現(xiàn)工業(yè)鏈整體業(yè)務(wù)的模式立異。系統(tǒng)由多少十個子模塊高度集成,不僅包括了ERP 傳統(tǒng)應(yīng)用內(nèi)容,還涉足企業(yè)集團(tuán)財務(wù)、內(nèi)部資源、供應(yīng)鏈、客戶資源、常識庫、貿(mào)易智能、物聯(lián)網(wǎng)與SAAS 服務(wù)應(yīng)用等,滿意在移動商務(wù)環(huán)境下集團(tuán)型企業(yè)的創(chuàng)新需求及寰球化應(yīng)用需要,嚴(yán)密銜接企業(yè)間以及與客戶、供應(yīng)商、配合伙伴的商務(wù)協(xié)同,實現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)管理價值最大化。濟南企業(yè)管理軟件的特點
1. 易懂得性
易理解性是指用戶意識軟件的結(jié)構(gòu)、功能、邏輯、概念、應(yīng)用范圍、接口等難易程度的軟件屬性。該特征要求軟件研制過程中造成的所有文檔其語言簡潔、前后一致、易于理解以及語句無歧義。包括宣揚材料應(yīng)捕風(fēng)捉影,要言不煩,而不是適度包裝;功能名稱、圖標(biāo)、提示信息等應(yīng)該直接、明了,沒有歧義,容易理解,讓用戶一看就曉得是干什么的,而不是猜想其作用;使用手冊應(yīng)該站在讀者的角度,充分考慮一般用戶的接收程度,語言直白、描寫細(xì)致、邏輯清晰,盡量避免專業(yè)術(shù)語。
2. 易學(xué)習(xí)性
易學(xué)習(xí)慣是指用戶學(xué)習(xí)軟件利用(運行節(jié)制、輸入、輸出)難易程度的軟件屬性。該特征要求提供的用戶文檔的內(nèi)容具體、構(gòu)造清晰以及語言正確;要求用戶進(jìn)入操作界面后高深莫測,可能很直觀、很輕易找到本人要使用的功能菜單,便利的完成操作,藏得很深的功能就不容易被發(fā)明,無奈使用;在業(yè)務(wù)功能屏幕中不宜供給過多的操作功能使操作者目迷五色,摒棄無關(guān)信息的堆砌,簡單的界面更能凸起功能的壯大;操作或處理過錯的提示信息明白,不要說了即是白說,這使用戶無比的苦惱;使用手冊也須要站在用戶的角度,每一操作步驟過細(xì)、明白,讓用戶輕松取得輔助。
3. 易操作性
易操作性是指用戶操作和運行把持軟件的難易水平的軟件屬性。該特點請求軟件的人機界面友愛、界面設(shè)計迷信合理以及操作簡略等。易操作的軟件讓用戶可以直接依據(jù)窗口提醒上手使用,無需過多的參考應(yīng)用仿單和加入培訓(xùn);各項功能流程設(shè)計的很直接,爭奪在一個窗口實現(xiàn)一套操作;在一個業(yè)務(wù)功能中能夠關(guān)系懂得其相干的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),存在檔次感;合理的默認(rèn)值和可選項的預(yù)先設(shè)定,防止了過多的手工操作;如果軟件某操作將發(fā)生重大成果,該功能履行應(yīng)是可逆的,或者程序應(yīng)給出該效果的顯明忠告并且在執(zhí)行該命令前要求確認(rèn);如果一旦呈現(xiàn)操作失敗,及時的信息反饋是十分重要的,不處理成果或者是處置進(jìn)程的信息反饋不是一個好系統(tǒng);流利天然的操作感到,起源于每一次操作都是最公道的。在頁面和流程上浪用度戶的鼠標(biāo)點擊,也是在浪費用戶對軟件的好感。清楚、同一的導(dǎo)航要貫串體系的始終;操作按扭、快捷鍵等遵守一致的標(biāo)準(zhǔn)、尺度是必須的,不要給操作者額定記憶的累贅。
4.易用性和功能性
在易用性和功能性方面,產(chǎn)品設(shè)計是個取舍的問題,易用性和功能自身就存在必定抵觸。更多的功能,可能使用戶莫衷一是,中心業(yè)務(wù)的處理才能不夠也會使用戶的滿足度降落,合理地計劃和均衡易用性與功能性的取舍是值得關(guān)注的,這需要對運用軟件的整體掌握和教訓(xùn)的一直積聚。如下的一些規(guī)矩可以作為參考:
1)用戶的留神力是有限的資源。在功能設(shè)計上不要揮霍使用者的時光,應(yīng)當(dāng)減輕其工作強度和沒有必要的操作,同時又要進(jìn)步工作效力。
2)你將要增添的任何一項功能都將有可能是用戶找到另外一項功能的絆腳石。需要你當(dāng)真分析增添新功能的必要性,現(xiàn)在的手機功能良多,但日常你又能使用多少呢?為此你要用較長時間才干找到你需要的功能。
3)假如必需增加一些功能,試圖調(diào)換掉另外一項相似的功能是值得斟酌的。不是功效越多越顯示軟件的強盛,重要的是客戶的感觸,信息的再次加工跟綜合性展現(xiàn)是主要的。
4)常常需要為了一些功能的易用性就義另外一些功能是必要的。特殊是在流程掌握中,控制是必要的,但因為過多的控制使事實不可操作的做法是不可取的。
5)系統(tǒng)功能的個性化裁減、配置、珍藏功能是必要的,每個操作者時常需要運行的功能在進(jìn)入系統(tǒng)后會了如指掌,沒必要天天到處去尋找而糟蹋時間。
三、濟南管理軟件的分類。
濟南企業(yè)管理軟件器重的是系統(tǒng)功能的全面性、技術(shù)的進(jìn)步性,系統(tǒng)的易用性。因而濟南管理軟件必需要可以贊助企業(yè)管理者們提高工作效率。
最常見的濟南企業(yè)管理軟件系統(tǒng)包括ERP(企業(yè)資源打算)、CRM(客戶關(guān)聯(lián)管理)、HR(人力資源)、OA(辦公主動化),財務(wù)濟南管理軟件系統(tǒng),進(jìn)銷存,合同濟南管理軟件等。
ERP——企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),是指樹立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思維,為企業(yè)決議層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
CRM——客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過聚集最新的信息技術(shù),家電公司管理系統(tǒng),包括多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)發(fā)掘、呼叫核心等,為企業(yè)提供了一個業(yè)務(wù)自動化的解決計劃。
HR——人力資源管理系統(tǒng)通過人力資源規(guī)劃、應(yīng)聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理等六大模塊,讓企業(yè)HR更好地進(jìn)行人力資源的發(fā)展和規(guī)劃,更加充足的利用員工的價值。
OA——應(yīng)用技術(shù)的手腕采取Internet/Intranet技術(shù),基于工作流的概念,使企業(yè)內(nèi)部職員方便快捷地共享信息,高效地協(xié)同工作。
財務(wù)濟南管理軟件——以會計業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上裁減其余的一些財務(wù)操作。憑證管理、報表管理、日記賬管理、往來賬管理、幫助核算名目管理、本錢核算、超級轉(zhuǎn)賬、外幣核算、合并報表、財務(wù)剖析、票據(jù)管理、工資核算、會計軌制管理。
進(jìn)銷存——進(jìn)銷存系統(tǒng)采用先進(jìn)的計算機技術(shù)而開發(fā)的,通過集進(jìn)貨、銷售、存儲多個環(huán)節(jié)信息于一體,提供訂單、洽購、銷售、退貨、庫存、往來發(fā)票、往來賬款、業(yè)務(wù)員等的管理,幫助企業(yè)處理日常的進(jìn)銷存業(yè)務(wù),實現(xiàn)企業(yè)對采購(進(jìn))—>入庫(存)—>銷售(銷)過程的動態(tài)高效管理。
四、 濟南管理軟件的發(fā)展遠(yuǎn)景。
濟南管理軟件能夠增進(jìn)企業(yè)管理提高、體系翻新,或者和幫助企業(yè)完成這方面的改造或者改良,這在今天已經(jīng)是公認(rèn)的。然而20年前,咱們沒想到這一點,或者說大家都在躲避這一點。20年前,盤算機應(yīng)用就是計算機應(yīng)用,純潔的技術(shù)應(yīng)用罷了。
當(dāng)初,企業(yè)實行濟南管理軟件都要借助BPR(企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組)這個概念。為什么要用計算機呢?就是要使管理流程更加合理,如果不能使流程合理化、只是單純的模擬手工操作,沒有一個老板樂意干。
從現(xiàn)在看,濟南管理軟件的發(fā)展方向應(yīng)該是全社會范疇的。面向全社會的濟南管理軟件,而不是只面向企業(yè)內(nèi)部的濟南管理軟件;現(xiàn)代濟南管理軟件應(yīng)該以古代為基本,功能越來越強大,并逐步把人工智能參加其中,這是技術(shù)上的發(fā)展方向;最后,濟南管理軟件必須要和管理體制的改革親密聯(lián)合起來。
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