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[濟(jì)南軟件專題]POS收款機(jī)常見問題解答

2012-11-26 15:13:56      訪問:

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 pos收款機(jī)常見問題解答

1、顧客顯示屏的驅(qū)動方式?
顧客顯示屏不需要安裝驅(qū)動程序,其驅(qū)動過程就是向串口發(fā)送數(shù)據(jù)的過程。顧客顯示屏發(fā)送的命令兼容EPSON“ESC/POS”指令集,具體格式請查看說明書。
2、錢箱的打開方式有哪些?
錢箱內(nèi)部其實(shí)就是一個電磁閥與傳動裝置組成的,所以可分為電動與手動兩種打開方式。電動方式就是發(fā)送電信號給電磁閥,一般電信號有5V和24V兩種,可以使用票據(jù)打印機(jī)或者顧客顯示屏供給。手動方式就是使用鑰匙直接打開。
3.錢箱的驅(qū)動電壓范圍?
目前開錢箱的電壓有兩種,5V和24V,為了適應(yīng)這種電壓范圍,所以錢箱電磁閥設(shè)計(jì)電壓為18V±6V,使無論在哪種電壓下都可以使電磁閥動作。
4.錢箱連接線接頭的連接方法?
錢箱連接線的接頭采用RJ-11頭來與打印機(jī)或者顧客顯示屏或者錢箱卡連接,形狀與普通電話線接頭一樣。RJ-11頭一共允許使用6芯,其中最左和最右的芯一般是空白無效的,那么就剩下了中間的4芯可以使用。驅(qū)動錢箱只需要+、-兩條線,所以有些驅(qū)動設(shè)備就采用2、4腳,有些就采用3、5腳作為+、-兩極。具體接法請查看說明書。
5.POS錢箱的安裝與驅(qū)動方法
首先打開POS錢箱的原理很簡單,就是向錢箱發(fā)送一個5V(有的錢箱是24V)的脈沖信號,錢箱就打開了。
錢箱有大有小,但它的接口卻有區(qū)別,有的類似電話線接頭的,有的只有兩根電線,有的是COM口的,也有的是LPT口的,安裝與連接方法也有所不同,軟件驅(qū)動方式也不一樣。
安裝一般有三種方式:
第一種:如果有使用票據(jù)打印機(jī)的,一般票據(jù)打印機(jī)的背面都有錢箱的驅(qū)動接口,將錢箱的RJ11接頭(類似電話線接頭)連接到票據(jù)打印機(jī)背面的驅(qū)動接口,一般票據(jù)打印機(jī)是連接在COM口或LPT口上的,然后通過軟件向COM或LPT口發(fā)送信號,這樣就可以打開錢箱了;而驅(qū)動錢箱的驅(qū)動指令是通過票據(jù)打印機(jī)來發(fā)送的,所以跟錢箱是沒有關(guān)系的,票據(jù)打印機(jī)的供應(yīng)商會提供給您該型號打印機(jī)的驅(qū)動錢箱指令說明,您再將該指令加入您的POS前臺軟件里即可。
STAR票據(jù)打印機(jī)的驅(qū)動指令
CHR(27)+"p"+CHR(07)
EPSON與TP-POS58票據(jù)打印機(jī)的驅(qū)動指令
CHR(27)+"p"+CHR(0)+CHR(60)+CHR(255)
第二種:如果沒有使用票據(jù)打印機(jī)的,那一般需要購買一塊錢箱驅(qū)動卡,該卡一般配有打開錢箱的EXE文件(如OPEN.COM文件),您只需要將錢箱連接在錢箱卡上(該接口有的類似COM口,有的類似LPT口,有的是R11接口,有的直接連兩根線),然后在您的軟件程序里調(diào)用該命令,錢箱卡就會向錢箱發(fā)送電流脈沖,這樣便可打開錢箱??赡芤?yàn)殄X箱的接口與錢箱接口卡會有所不同,導(dǎo)致連接不上,因?yàn)槲覀冇幸娺^錢箱只有兩根線,也沒有什么接頭。這時不必?fù)?dān)心,因?yàn)殄X箱的接口線不過是由兩根線組成,一根是正極,一根是負(fù)極,錢箱接口卡的道理也一樣,只要接對了就可以了。
第三種:在一些工控機(jī)主板上或品牌POS機(jī)上,它會有一個COM口能提供5V的電流,那么直接將錢箱連接在該接口上即可,但是這個錢箱必須是COM口連接頭的錢箱,而軟件方面也就簡單,只需向該COM口發(fā)送信號即可,但這種信號帶有密碼,可以根據(jù)客戶的需求來進(jìn)行設(shè)定。
6.條形碼掃描器怎么安裝?
可以有兩個連接方式:一種是安裝在鍵盤與主機(jī)的接口處,這種方法是使用掃描器自帶的并接方式。另外一種是安裝在可編程鍵盤的外接鍵盤口上。
7.可編程鍵盤上的電子鎖有什么作用?
電子鎖提供給不同的權(quán)限控制,不同的檔位可以實(shí)現(xiàn)不同的按鍵設(shè)置,從而限制使用者的操作,達(dá)到權(quán)限控制。電子鎖一般有三把匙鑰,一把REG提供給前臺收銀員,一把Z提供給經(jīng)理,一把SP提供給管理員。
8.怎樣查找票據(jù)打印機(jī)與主機(jī)數(shù)據(jù)傳輸故障的原因?
在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,按住走紙鍵再接通打印機(jī)電源進(jìn)入數(shù)據(jù)Dump模式,當(dāng)處于該模式時打印機(jī)都將以十六進(jìn)制方式打印出所有輸入至打印機(jī)的代碼,將電源斷開后重新接通即可恢復(fù)正常模式。
9.票據(jù)打印機(jī)如何自檢?
在關(guān)機(jī)狀態(tài)下,按住聯(lián)機(jī)鍵再接通打印機(jī)電源,打印機(jī)將進(jìn)入自檢模式,并打印出各種內(nèi)置點(diǎn)陣字庫。