2020国自产拍精品高潮直播_欧美专区另类在线视频_国产在线一本一精品_在线看国产成人

濟南O2O開發(fā)：O2O的經(jīng)營模式

2016-07-15 10:37:51   編輯：zhuli   訪問：

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 隨著O2O模式的迅速發(fā)展，很多企業(yè)開始建立自己的O2O經(jīng)營平臺，那么O2O的具體經(jīng)營模式到底是怎么樣的呢。

隨著O2O模式的迅速發(fā)展，很多企業(yè)開始建立自己的O2O經(jīng)營平臺，那么O2O的具體經(jīng)營模式到底是怎么樣的呢。

 

與傳統(tǒng)的消費者在商家直接消費的模式不同，在O2O模式中，整個消費過程由線上和線下兩部分構(gòu)成，線上是為消費者提供消費指南、優(yōu)惠信息、相關(guān)服務(wù)和分享平臺，而線下商戶則專注于提供服務(wù)。

在O2O模式中，消費者的消費流程可以分解為五個階段：

 

第一階段是引流。線上平臺是線下消費決策的入口，可以匯聚大量有消費需求的消費者，或者引發(fā)消費者的線下消費需求。

 

第二階段是轉(zhuǎn)化，消費者通過線上平臺，了解相關(guān)商家的信息，優(yōu)惠政策，便利服務(wù)之后，進行商家的自主對比，并最終選擇合適的商家進行消費。

 

第三階段是消費。消費者利用線上獲得的信息，到線下的商家接受相關(guān)服務(wù)，完成消費。

 

第四階段是反饋，消費者可以將自己的消費體驗反饋到線上平臺，可以讓其他消費者了解相關(guān)信息，幫助其他消費者做出消費決策。線上平臺通過數(shù)據(jù)整理，分析消費者的反饋，形成更加完整的信息庫，從而做出相應(yīng)營銷策略的調(diào)整或變動，可以吸引更多的消費者使用在線平臺。

 

第五階段是存留。線上平臺為消費者和本地商戶建立溝通渠道，可以幫助商家維護客戶關(guān)系，從而增強客戶粘度，促進重復(fù)消費，成為老顧客。