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O2O創(chuàng)業(yè)的10個(gè)切入點(diǎn)(二)

2015-03-16 11:11:02      訪問(wèn):

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 在選好了切入點(diǎn)之后,接下來(lái)最重要的事情不是做網(wǎng)站,而是實(shí)實(shí)在在的深入到線下,深刻的理解這個(gè)行業(yè),不然,切入點(diǎn)再好,你可能也很難切進(jìn)去。

六、 位置+輕決策

O2O之所以成為關(guān)注的熱點(diǎn),在一定程度上得益于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)近兩年的快速發(fā)展,因?yàn)镺2O是目前大家所公認(rèn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)少有的幾個(gè)主要盈利模式之一。而通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)O2O,目前基本上只有“位置”這一條路稍微靠譜一些,但是,它也不是全能的。

哪些服務(wù)用戶會(huì)通過(guò)手機(jī)來(lái)選擇、購(gòu)買?基本上會(huì)是一些比較輕的決策,吃個(gè)飯、唱個(gè)歌、做個(gè)spa或者美甲等等,而很多時(shí)候用戶就在外面,比較急于找到合適的可提供服務(wù)的商家,這樣對(duì)位置的要求自然比較苛刻。而對(duì)那些比較大的決策,比如拍婚紗照、找裝修等服務(wù),我想可能就很少有人通過(guò)手機(jī)來(lái)決策了,而且用戶對(duì)這類服務(wù)的位置要求也并不高,西城的用戶完全有可能選擇東城的商家去拍婚紗照。

七、 痛點(diǎn)較大的行業(yè)

雖然很多服務(wù)行業(yè)都存在一些痛點(diǎn),但是有的痛點(diǎn)會(huì)稍微小一點(diǎn),而不少行業(yè)的痛點(diǎn)還是比較大的。像餐飲行業(yè),整體上來(lái)說(shuō)因?yàn)榇蟊婞c(diǎn)評(píng)等平臺(tái)對(duì)商家的約束,已經(jīng)把消費(fèi)體驗(yàn)比以前提升了不少,痛點(diǎn)相對(duì)也就小一點(diǎn)了。

哪些服務(wù)行業(yè)痛點(diǎn)較大較多呢?簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō),至少58同城等分類信息網(wǎng)站上的那些服務(wù)行業(yè)基本上都是屬于痛點(diǎn)較大的,因?yàn)槟壳斑@些服務(wù),即使是非真實(shí)交易的點(diǎn)評(píng)也沒(méi)有,只是一些又雜又劣質(zhì)的信息羅列而已,對(duì)這類服務(wù)的O2O,用戶體驗(yàn)的提升空間是比較大的,這也就意味著能更容易吸引用戶甚至改變用戶的原有習(xí)慣。

八、 少拼優(yōu)惠多拼其它價(jià)值

目前很多人做O2O都還是團(tuán)購(gòu)的思維,似乎只知道用優(yōu)惠來(lái)吸引用戶,動(dòng)不動(dòng)就讓商家優(yōu)惠、打折、再讓利。而單純的靠?jī)?yōu)惠來(lái)吸引用戶,對(duì)商家來(lái)說(shuō)并沒(méi)有太長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值,所以團(tuán)購(gòu)因?yàn)槌驼劭?,可以說(shuō)是形成了一個(gè)惡性循環(huán),用戶因超低折扣而購(gòu)買——商家沒(méi)有利潤(rùn)也沒(méi)有回頭客——商家服務(wù)沒(méi)有積極性——用戶體驗(yàn)很差——用戶不買了、商家不玩了、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站倒閉了。

除了優(yōu)惠,難道真就沒(méi)有其它的可吸引用戶的價(jià)值?肯定不是這樣的,其實(shí)有很多價(jià)值點(diǎn)可以去挖掘,比如貼心的體驗(yàn);快捷——讓用戶用盡量短的時(shí)間選擇、購(gòu)買服務(wù);社交;服務(wù)質(zhì)量有約束有保障;交易安全;享受特權(quán)等等,當(dāng)然適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠驅(qū)動(dòng)也不是完全不可以考慮,只是應(yīng)該盡量少的去拼優(yōu)惠,盡可能的維持合理的、不以犧牲商家服務(wù)質(zhì)量為代價(jià)的優(yōu)惠。

九、 小而美

假設(shè)一下要是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站一直堅(jiān)持一日一團(tuán)或者一日幾團(tuán),而不是目前的一日千團(tuán),認(rèn)真把關(guān)每一個(gè)套餐的質(zhì)量的同時(shí)控制好數(shù)量,一般賣個(gè)幾百份就不賣了,多花些精力督促商家好好把服務(wù)做好,保障用戶消費(fèi)體驗(yàn),這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)十來(lái)個(gè)人,是不是也會(huì)活得挺滋潤(rùn)的?只可惜很多人當(dāng)初都是奔著融資、被收購(gòu)的目標(biāo)而來(lái),自然也就禁不住規(guī)模的誘惑了。

而O2O創(chuàng)業(yè),我想這也不失為一種好的選擇,做小一點(diǎn),做好一點(diǎn),慢慢形成口碑,不靠?jī)?yōu)惠也能吸引來(lái)用戶,這樣利潤(rùn)空間起來(lái)了,對(duì)商家的價(jià)值也更大了,最后不靠融資也能活得不錯(cuò)。

十、 賣水

繼續(xù)說(shuō)團(tuán)購(gòu),在團(tuán)購(gòu)這一波淘金潮中真正賺到錢的有哪些?截至目前這個(gè)答案肯定不會(huì)是團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,而是媒體、分眾、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、SP公司、呼叫系統(tǒng)提供商等“賣水”的人。在接下來(lái)的O2O行情里面,賣水同樣也會(huì)有不少的機(jī)會(huì)。O2O賣水主要有以下兩個(gè)方向:

1、 賣給線上公司:這個(gè)方向可以參考目前給眾多電商公司提供第三方服務(wù)的機(jī)會(huì)。隨著O2O方面的項(xiàng)目越來(lái)越多,這方面賣水的條件也已經(jīng)越來(lái)越成熟了;

2、 賣給對(duì)商家:未來(lái),線下數(shù)百萬(wàn)的服務(wù)業(yè)商家都將走到線上來(lái),這個(gè)趨勢(shì)是必然的。目前也就已經(jīng)有不少商家在準(zhǔn)備或正在進(jìn)行一些嘗試,特別是一些有一定實(shí)力、現(xiàn)金流也充沛的大型連鎖服務(wù)業(yè)商家,由于目前還沒(méi)有一個(gè)像電商里面的淘寶那樣成熟的O2O平臺(tái),包括大眾點(diǎn)評(píng)也越來(lái)越無(wú)法滿足他們的一些需求,導(dǎo)致很多大型商家都蠢蠢欲動(dòng)想自己直接來(lái)玩,這其中自然也就存在不少機(jī)會(huì),如信息化、技術(shù)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等很多方面的需求。像最近就有一個(gè)大型餐飲連鎖商家老板告訴我他們?nèi)ツ昊私鼉汕f(wàn)來(lái)搞信息化,目前又正在和某個(gè)知名的微博營(yíng)銷公司溝通,對(duì)方提了一份微博營(yíng)銷服務(wù)方案,僅服務(wù)兩個(gè)月時(shí)間報(bào)價(jià)128萬(wàn),而他基本上已經(jīng)決定買單了,但這還只是開始,按照他的計(jì)劃,在O2O方面會(huì)有更多的投入。

以上切入點(diǎn),主要是對(duì)O2O創(chuàng)業(yè)者如何選擇行業(yè)和方向進(jìn)行了一些初步的分析。在選好了切入點(diǎn)之后,接下來(lái)最重要的事情不是做網(wǎng)站,而是實(shí)實(shí)在在的深入到線下,深刻的理解這個(gè)行業(yè),不然,切入點(diǎn)再好,你可能也很難切進(jìn)去。

選購(gòu)指南:

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