“懶人經(jīng)濟(jì)”催生了O2O新模式，各種生活服務(wù)類App和微信平臺(tái)產(chǎn)品等正在迅速滲透到日常生活中的各個(gè)方面。之前多是創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目找資金，而現(xiàn)如今，一些優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目已經(jīng)成為資金爭(zhēng)搶的“香餑餑”。
服務(wù)類O2O產(chǎn)品受熱捧
上門推拿服務(wù)O2O產(chǎn)品舒服吧日前在微信平臺(tái)上線，App產(chǎn)品正在建設(shè)過程中。據(jù)舒服吧創(chuàng)始人譚俊透露，舒服吧已經(jīng)完成了500萬元的天使輪融資。舒服吧目前服務(wù)范圍在北京地區(qū)，未來會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)展開服務(wù)。之所以選擇做這樣一款產(chǎn)品，譚俊認(rèn)為，O2O未來會(huì)變成人們的生活方式，市場(chǎng)上對(duì)此的需求量很大，有一定的發(fā)展空間。
實(shí)際上，類似的推拿服務(wù)O2O產(chǎn)品在舒服吧之前還有“按爽”、“功夫熊”等。按爽平臺(tái)2014年8月底正式上線，是北京健樂通技術(shù)服務(wù)有限公司旗下的中醫(yī)推拿品牌；功夫熊成立于2014年10月，隸屬北京青果工坊科技有限公司，創(chuàng)始人王潤(rùn)。目前兩個(gè)產(chǎn)品均有微信服務(wù)號(hào)和App兩個(gè)下單渠道。2014年10月功夫熊獲得險(xiǎn)峰華興等投資機(jī)構(gòu)的數(shù)百萬元天使投資，2014年11月功夫熊再次獲得祥峰投資數(shù)百萬美元A輪投資。
值得一提的是，京東3月中旬在蘋果應(yīng)用商店上線了一款解決大眾生鮮食品、服務(wù)類產(chǎn)品需求的APP“拍到家”，微信平臺(tái)也上線了服務(wù)號(hào)。“拍到家”是京東2015年重點(diǎn)打造的O2O服務(wù)平臺(tái)，將依托京東物流體系，整合各類O2O生活類目，向用戶提供3公里范圍內(nèi)生鮮及超市產(chǎn)品的配送，以及鮮花、外賣送餐等各類生活服務(wù)項(xiàng)目，并基于移動(dòng)端定位實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)快速送達(dá)，打造生活服務(wù)一體化應(yīng)用平臺(tái)。
此前，京東已經(jīng)在北京、上海進(jìn)行了小范圍測(cè)試，目前“拍到家”可提供以生鮮及商超商品為主的上千種商品及部分服務(wù)，預(yù)計(jì)3月底覆蓋北京四環(huán)內(nèi)城區(qū)以及人口密集的住宅區(qū)（通州、天通苑等地），并在今年之內(nèi)逐步擴(kuò)展至上海、廣州、深圳等城市。
主打“懶人經(jīng)濟(jì)”牌
O2O產(chǎn)品正在滲透到日常生活的方方面面，提供打車服務(wù)的滴滴、快滴，提供家庭服務(wù)的“阿姨幫”，提供洗衣服務(wù)的“e袋洗”，以及上門做飯、美甲、洗車等各類產(chǎn)品層出不窮。2014年，很多項(xiàng)目以O(shè)2O之名走進(jìn)社區(qū)，社區(qū)生活服務(wù)類O2O項(xiàng)目超過150家，包括外賣、便利店、家庭保潔、洗衣、做飯等各類產(chǎn)品，而且大部分已經(jīng)融到資金。
業(yè)內(nèi)人士指出，生活服務(wù)類O2O產(chǎn)品之所以受到歡迎，關(guān)鍵在于主打“懶人經(jīng)濟(jì)”牌，時(shí)間成本、交通成本等因素會(huì)把一些懶人用戶擋在門外，而線上產(chǎn)品完全可以根據(jù)消費(fèi)者時(shí)間安排，給消費(fèi)者帶來便利，這也是該類產(chǎn)品受追捧的一個(gè)重要原因。另外，由于上門服務(wù)價(jià)格一般高于門店價(jià)格，對(duì)于提供服務(wù)的人員來說，通過O2O途徑可以獲得更高報(bào)酬，也是這類產(chǎn)品能做好的原因之一。
不過，隨著產(chǎn)品豐富，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO王興在一封內(nèi)部郵件中稱，2015年會(huì)是O2O真正大決戰(zhàn)的一年。美團(tuán)將自己定位為“吃喝玩樂大平臺(tái)”，其移動(dòng)端交易額占比達(dá)90%以上。今年1月，美團(tuán)宣布完成新一輪融資，金額達(dá)7億美元，整體估值達(dá)到70億美元。
業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于O2O創(chuàng)業(yè)者來說，應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)，而非產(chǎn)品本身，因?yàn)楫a(chǎn)品最終提供的也是服務(wù)。一些優(yōu)質(zhì)服務(wù)類產(chǎn)品不會(huì)融不到資金，正如紅杉資本中國(guó)基金合伙人周逵所述，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)下的生活服務(wù)電商領(lǐng)域，賽道、選手更加成熟，用戶也更加成熟，再加上淘寶、微信等幾大平臺(tái)的擠壓，創(chuàng)業(yè)窗口期變得越來越短，這意味著時(shí)間成了最稀缺的資源，而不是錢。
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