雖然電子商務(wù)的范圍很廣，但是企業(yè)仍是電子商務(wù)運(yùn)作的主體。我們可以根據(jù)企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)作程度將其劃分為三個(gè)層次。這三個(gè)層次也可以反映企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的不同發(fā)展階段。
1.初級(jí)層次--建立易于實(shí)施的可操作系統(tǒng)
初級(jí)層次是指企業(yè)開(kāi)始在傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)中的一部分引入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息處理與交換，代替企業(yè)內(nèi)部或?qū)ν獠糠謧鹘y(tǒng)的信息儲(chǔ)存和傳遞方式。例如，企業(yè)建立內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息共享和一般商務(wù)資料的儲(chǔ)存和處理；通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)傳輸電子郵件；在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)頁(yè)，宣傳企業(yè)形象等。
在初級(jí)層次，企業(yè)雖然利用了電腦網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了信息處理和信息交換，但所做的一切并未構(gòu)成交易成立的有效條件，或者并未構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分。
企業(yè)實(shí)施初級(jí)層次的電子商務(wù)投資成本低，易于操作。這一層次的電子商務(wù)并未涉及復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題和法律問(wèn)題。
2.中級(jí)層次--維系牢固的商業(yè)鏈
中級(jí)層次是指企業(yè)利用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息傳遞部分地代替了某些合同成立的有效條件，或者構(gòu)成履行商務(wù)合同的部分義務(wù)。例如，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上在線交易系統(tǒng)，網(wǎng)上有償信息的提供，貿(mào)易伙伴之間約定文件或單據(jù)的傳輸?shù)?。在某種程度上，中級(jí)層次的電子商務(wù)是使企業(yè)走上建立外聯(lián)網(wǎng)（Extranets）的道路。
在中級(jí)層次，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的程度有所加深，特別是電子商務(wù)已涉及交易成立的實(shí)質(zhì)條件，或已構(gòu)成商務(wù)合同履行的一部分。因此，這一層次的電子商務(wù)就要涉及一些復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題（如安全）和法律問(wèn)題等。
這一層次電子商務(wù)的實(shí)施需要社會(huì)各界相互配合，特別是政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)團(tuán)體應(yīng)該為電子商務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
3.高級(jí)層次--實(shí)現(xiàn)全方位的數(shù)字自動(dòng)化
高級(jí)層次是電子商務(wù)發(fā)展的理想階段。它是將企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的全部程序用電腦網(wǎng)絡(luò)的信息處理和信息傳輸所代替，最大程度消除了人工干預(yù)。在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間，從交易的達(dá)成到產(chǎn)品的生產(chǎn)、原材料供應(yīng)、貿(mào)易伙伴之間單據(jù)的傳輸、貨款的清算、產(chǎn)品和服務(wù)的提供等，均實(shí)現(xiàn)了一體化的電腦網(wǎng)絡(luò)信息傳輸和信息處理。
高級(jí)層次是將商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者（B2C）、對(duì)商業(yè)機(jī)構(gòu)（B2B），甚至對(duì)行政機(jī)構(gòu)（B2A）的電子商務(wù)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大程度的內(nèi)部辦公自動(dòng)化和外部交易的電子化聯(lián)接。這一層次電子商務(wù)的實(shí)現(xiàn)將有賴(lài)于全社會(huì)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)同，以及電子商務(wù)運(yùn)作環(huán)境的改善。
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