電子商務(wù)的火焰在中國(guó)燒的越來(lái)越厲害，這兩年不斷涌現(xiàn)出實(shí)力較強(qiáng)的電子商務(wù)公司，他們從事著各種產(chǎn)品的網(wǎng)上銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。大家不難看出從去年的網(wǎng)上交易額數(shù)字來(lái)看截止到2014年12月，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已逾4.5萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)22%。其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到3.8萬(wàn)億，同比增長(zhǎng)15.8%，增速有所放緩；網(wǎng)上的零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到了5131億元，同比增長(zhǎng)97.3%，較2009年近翻了一番。這么大的交易額，光淘寶就占了四分之一的比重，可想而知這是個(gè)多么大的數(shù)字，中國(guó)這么大的市場(chǎng)，又有多少人不愿意從這里分一份羹？國(guó)外資金不斷的流入中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)許多小公司也都看好網(wǎng)上銷(xiāo)售的市場(chǎng)之大。
所以不管是企業(yè)還是個(gè)人都會(huì)想去嘗試，試圖從互聯(lián)網(wǎng)中得到些甜頭。然而林子大了什么樣的鳥(niǎo)都有，2010年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)投訴量就同比上升了68.7%，位居投訴增幅第2位。增幅這么大的投訴量不得不讓引起相關(guān)部門(mén)的重視。互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的規(guī)范、政策法規(guī)的出臺(tái)已經(jīng)大大落后與電子商務(wù)的發(fā)展速度了。
說(shuō)到這里筆者也想聲明下今天并不是特意要拿淘寶說(shuō)事，只是隨后幾年的電子商務(wù)發(fā)展的確會(huì)出現(xiàn)了對(duì)淘寶及淘寶賣(mài)家不利的一面，這也不僅是筆者個(gè)人的一種認(rèn)為，筆者也相信以下兩點(diǎn)會(huì)成為其主要原因：
二、市場(chǎng)變革
首先大家要知道B2C是企業(yè)對(duì)個(gè)人的一種交易，而淘寶則是C2C（個(gè)人對(duì)個(gè)人）交易，兩個(gè)銷(xiāo)售者的差異是前者是公司后者是個(gè)人，假如您是顧客的話在產(chǎn)品價(jià)格相近的情況下你是選擇商城購(gòu)買(mǎi)呢？還是選擇在私人賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)呢？筆者想多數(shù)人還是選擇從商城購(gòu)買(mǎi)，因?yàn)樽约褐拦P者買(mǎi)來(lái)后的這個(gè)產(chǎn)品或許是需要售后服務(wù)的，再或者說(shuō)我要對(duì)我購(gòu)買(mǎi)的商品有足夠的信心它不是有問(wèn)題的商品。所以如果選擇在私人賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)，就會(huì)把剛才的問(wèn)題看的比較重些。不僅如此甚至有些買(mǎi)家對(duì)賣(mài)家的服務(wù)還要保持一種擔(dān)憂。隨著消費(fèi)者對(duì)品牌概念和服務(wù)滿意度越來(lái)越高的定位時(shí)，私人賣(mài)家就很難滿足消費(fèi)者的需求了。而這對(duì)于一個(gè)企業(yè)級(jí)的B2C商城來(lái)說(shuō)是很容易就能做到的，而且越來(lái)越多的B2C商城把重點(diǎn)都放在了用戶購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)上，做到專(zhuān)業(yè)的客服和導(dǎo)購(gòu)人員，采用統(tǒng)一的產(chǎn)品包裝，方便快捷的自有物流配送，還有無(wú)后顧的售后服務(wù)，這些都會(huì)讓賣(mài)家喪失了自己的競(jìng)爭(zhēng)力，所以想要跟B2C抗衡的確是件很困難的事。
其實(shí)還有一點(diǎn)也是淘寶的致命問(wèn)題：“假貨”。感興趣的可以搜下歐米茄起訴淘寶的相關(guān)新聞在這里就不多闡述了。
小編認(rèn)為淘寶賣(mài)家能跟B2C競(jìng)爭(zhēng)的就是產(chǎn)品個(gè)性化、自主化，比如一些創(chuàng)意類(lèi)或特產(chǎn)類(lèi)產(chǎn)品的，雖然現(xiàn)在水貨類(lèi)產(chǎn)品始終處在熱銷(xiāo)狀態(tài)，但相信不久也會(huì)被取締的。讓自己的產(chǎn)品擁有固定的客戶，及時(shí)再龐大的B2C企業(yè)也不會(huì)搶走你的客戶。至于政策的出臺(tái)是肯定要出的，只能希望不會(huì)太嚴(yán)厲就好，否則會(huì)有一大批中小規(guī)模的店鋪死去。
選購(gòu)指南：
本公司包括青島軟件公司、萊蕪軟件公司、德州軟件公司、淄博軟件公司、棗莊軟件公司等分公司，其中萊蕪軟件公司主要為萊蕪地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā)，具體包含如：萊蕪軟件開(kāi)發(fā)，萊蕪APP開(kāi)發(fā)，萊蕪手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)；青島軟件公司主要為青島地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā)，具體包含如：青島軟件開(kāi)發(fā)，青島APP開(kāi)發(fā)，青島手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)德州軟件公司主要為德州地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā)，具體包含如：德州軟件開(kāi)發(fā)，德州APP開(kāi)發(fā)，德州手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)；淄博軟件公司主要為淄博地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā)，具體包含如：淄博軟件開(kāi)發(fā)，淄博APP開(kāi)發(fā)，淄博手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)；棗莊軟件公司主要為棗莊地區(qū)供應(yīng)各品種型的開(kāi)發(fā)，具體包含如：棗莊軟件開(kāi)發(fā)，棗莊APP開(kāi)發(fā)，棗莊手機(jī)客戶端開(kāi)發(fā)可以滿足各種大中小型各類(lèi)企業(yè)的管理需要。
