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[連鎖店管理專(zhuān)題]店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)

2013-07-09 09:57:17      訪問(wèn):

【內(nèi)容導(dǎo)讀】 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)在于傳達(dá)產(chǎn)品的企業(yè)形象,品牌服裝的內(nèi)涵,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,有了視覺(jué)上的體驗(yàn)更好的推出服裝。

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的目的在于通過(guò)視覺(jué)設(shè)計(jì),傳達(dá)和展示服裝品牌內(nèi)涵、服裝產(chǎn)品的個(gè)性和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,以達(dá)到展示,感動(dòng)和吸引消費(fèi)者。視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容從廣義的角度看,包括企業(yè)的CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))的全部?jī)?nèi)容,從實(shí)際操作的角度看,視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容概括如下:

(1)店鋪導(dǎo)購(gòu)人員

除了店鋪,顧客接觸的就是人員所以店員的綜合素質(zhì)、儀表、舉止等需要嚴(yán)格培訓(xùn)和管理,所以很多服裝企業(yè)和商店非常注重現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)人員的遵選、崗前培訓(xùn)、上崗后的管理和再培訓(xùn)。店員是最直接和消費(fèi)者溝通的人員,他們的舉手投足、形象代表企業(yè)和品牌。

(2)店鋪店面的地理位置和裝修

顧客第一印象是店面,包括店面在商場(chǎng)的位置、面積、店面設(shè)計(jì)的風(fēng)格以及要表達(dá)的想法等。

(3)店鋪商品陳列

視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行三次設(shè)計(jì):第一次是原始的設(shè)計(jì),第二次是賣(mài)場(chǎng)的陳列,第三次即再設(shè)計(jì)、搭配。陳列師要在原有的基礎(chǔ)上再設(shè)計(jì)。

(4)店鋪服務(wù)

顧客通過(guò)體驗(yàn)感受品牌所倡導(dǎo)的時(shí)尚生活,感受產(chǎn)品本身所能帶給顧客的核心價(jià)值,此外,服裝店里裝飾的鮮花,備有咖啡、點(diǎn)心、糖果、雜志的休息角烘托著溫馨的氛圍,則是品牌文化和品牌個(gè)性點(diǎn)滴細(xì)節(jié)的流露。

(5)店鋪環(huán)境

消費(fèi)者一進(jìn)店,看到的不光是滿堆的貨,而是建筑藝術(shù)、裝潢藝術(shù)、視聽(tīng)藝術(shù)、嗅覺(jué)藝術(shù)等元素綜合運(yùn)用所設(shè)計(jì)營(yíng)造的一種環(huán)境,讓消費(fèi)者感到這個(gè)店面的文化和品位。

(6)品牌產(chǎn)品

產(chǎn)品是視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的核心,產(chǎn)品不行其他做得再好也沒(méi)用,畢竟消費(fèi)者最終選擇的是產(chǎn)品。

(7)時(shí)裝展示會(huì)

服裝產(chǎn)品特有的色彩、款式、質(zhì)感、風(fēng)格要素通過(guò)展示會(huì)能淋漓盡致地表達(dá)出來(lái)。

店鋪視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)是以用戶需求和店鋪產(chǎn)品特色為依據(jù)的一種促銷(xiāo)形式,促銷(xiāo)形式上分為產(chǎn)品促銷(xiāo)和形象促銷(xiāo),因此視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)一定是建立在店鋪和產(chǎn)品二大基礎(chǔ)之上。