隨著科技的發(fā)展、市場的進步、電腦公司管理系統(tǒng)的普遍應用，電腦公司的發(fā)展受到越來越多的競爭與阻礙。這種時候，電腦公司的轉型就顯得非常必要了。
現在市面上大多數電腦公司都代理固定的幾個品牌，大家的差價也都差不多，質量也都一樣，這種時候，顧客往往都選擇去大公司，那小公司的生存就面臨巨大挑戰(zhàn)。除了規(guī)模化競爭外，由單一的賣硬件的比拼開始向賣服務轉型，這是電腦公司另一個競爭方向，這一趨勢在電腦行業(yè)表現的最為突出。想要在市場中取得競爭優(yōu)勢，轉型的方向就值得深思?，F在的電腦公司不能夠只靠買電腦及零配件生存了，我們要有服務意識。電腦行業(yè)硬件的利潤非常有限，所以要轉型看到服務收費的可能性。對大多數消費者來說，既然各家商品差異不大，那售后服務就成為決定的必要因素。
聯想在2008年底提出了CEMS的理念，CEMS是指成本Cost，效率Efficiency，管理Management，安全Security，致力于通過IT技術幫助客戶降低IT總體使用成本、增加企業(yè)運營效率、加強IT系統(tǒng)的可管理性、消除安全威脅，從而實現客戶IT應用價值的最大化。雖然CEMS是金融危機的特定時期推出的特定解決方案，但是這卻標志著電腦行業(yè)從單純的賣硬件向賣服務轉型的開始。最近CEMS又有了新的定義，提出“以簡馭繁”概念，成為CEMS當前環(huán)境下的最佳釋義。無論是成本節(jié)約、效率提升、管理優(yōu)化、安全保障，聯想均為商用客戶指出了一條通向光明未來的“簡”之道。立足CEMS的簡之道，讓商用客戶能夠更輕松的應對紛繁復雜的國內外環(huán)境和市場環(huán)境，謀求企業(yè)價值的最大化。
總之，電腦行業(yè)已經開始進入寡頭競爭時代，如果仍繼續(xù)使用簡單的價格戰(zhàn)來搶市場，是不明智的。只有通過不斷的為用戶提供差異化的服務，滿足他們的特定需求，這將更好的贏得市場，也將更好的保證電腦公司的利潤率和長久發(fā)展。
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