收貨的作用
收貨是實物庫存管理的第一步，同樣也是庫房工作的開始，每一件庫房中的貨品都要經過收貨環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)的主要性，就不必多說了。
個人以為，收貨這一流程的存在，至少有以下多少個作用：
1、庫存采購流程的終點：向供應商洽購的商品，到收貨完成并上架后，才干成為可銷售庫存；
2、貼碼：古代化庫房中，主要依附條形碼（二維碼和RFID的利用范疇不廣）和條形碼掃描器（包括有線和無線兩種）來管理庫存，因此商品上必須有條形碼。如果商品自身帶有合乎請求的條碼，記錄入數(shù)據(jù)庫后就可以直接使用了，如果商品本身不帶條碼或者所帶條碼分歧要求，則需要自行天生條碼并貼在產品上,電腦公司管理系統(tǒng)；
3、其余處理：除了一般的條形碼，一些特殊商品還需要作特殊處理，例如，食物和化裝品都有有效期，需要確認商品在保質期內；電池、油料等屬于易燃易爆危險品，需要作特殊標志；成套產品需要先行組套；易泄露產品、高價值產品需要加密封或者封貼等等；
因此，商品收貨一般分為三局部，以下分離闡明。
一、供給商送貨時光預約管理
企業(yè)范圍很大或者做大規(guī)模促銷時，會有很大的采購量，這也就象征著較多的供應商送貨。如果供應商扎堆送貨，會導致大批供應商等候很長時間，增添供應商的本錢；更重要的是，庫房的工作量不均勻，導致忙時人力不足，閑時人力閑置；另外，庫房對于收貨工作量缺乏預期，也無法公道安排人員。因此，對供應商的送貨時間作出管理是很有必要的。
一般的管理方式是：供應商送貨前先接洽庫房作預約，商定時間送貨。在管理送貨預約時，需要考慮到三方面的因素：
A. 庫房收貨能力
庫房收貨能力受限于人力和設備兩大塊。會影響收貨能力的裝備主要包括：收貨泊車場大小、卸貨平臺數(shù)量、單據(jù)打印機數(shù)量、濟南標簽打印機數(shù)量等；而人力這一影響主要在于部署收貨人員的數(shù)量。整體收貨能力受制于職員和設備的短板。
B. 供應商送貨數(shù)量和品類
收貨速度也受到供應商所送商品的影響。首先，批量操作時效率較高，所以統(tǒng)一產品，若送貨數(shù)量較多，則整體的收貨效率也較高；其次，外形規(guī)矩的商品，易于清點，易于貼標簽處理，收貨的效率也較高；最后，較為簡單的商品收貨效率也較高，例如手機的收貨效率一般要低于電吹風。
C. 實物庫存數(shù)量
除了前面與收貨才能相關的兩個因素外，也需要斟酌訂單是否緊迫，權衡標準是殘余可用庫存的預期銷售天數(shù)（簡稱剩余天數(shù)）。剩余天數(shù)越小就越緊急，相關的訂單越要排到前面。
在實際收貨過程中，不可能做到完整按預約進行，有些商品的銷售數(shù)量忽然加大，可能需要緊急收貨；有的訂單固然當前銷售未幾，剩余天數(shù)較多，但有可能是下一波促銷商品，很快就會發(fā)生銷售頂峰；有的時候會呈現(xiàn)影響收貨效率的意外情形，因此，在管理送貨預約時，不要一次性將所有收貨能力全體支配掉，而要保存部門機能源量，用于機動支配。
二、與供應商的交接
與供應商交接的進程，也是實物庫存轉移的過程，一般的做法是將商品的品類、數(shù)量盤點后，在送貨單上簽字確認（或者收貨方出具收貨單）即可。
清點商品可以分為逐個清點和點大包兩種。逐個清點是最為常用的方式，長處是清點正確，可以當面發(fā)現(xiàn)差別，當面解決，但逐個清點的收貨效率低，收貨時間長，且供應商必須在場。而點大包的方式下，當面交接時僅僅清點送貨包裹數(shù)量，而不檢討包裹內的商品詳情，因此收貨效率高，然而錯誤較多。點大包收貨的優(yōu)點除了交接效率高外，優(yōu)點還在于不需要送貨長時間在場。當供應商在本地，而通過貨運公司送貨時，點大包的方法就特殊有用了。
點大包收貨時，與供應商交接完成后，可以對包裹內的商品再作逐個清點，也可以按照裝箱單逐個入庫。
另外，在收貨時除了需要清點商品外，還尤其需要留神商品是否契合銷售標準。例如需要查看商品的外包裝是否有顯明的污漬、破損，有保質的商品還需要查看剩余保質期還有多長時間（一般剩余保質期不得少于保質期長度的2/3）等等。對于不吻合銷售標簽的產品，要當場拒收。而點大包收貨時，未能當面發(fā)明的不及格產品，需要自動告訴供應商，并且依照公司的相關操作流程，或暫存在收貨部分，或直接退還給供應商，或直接燒毀。
三、收貨處置
收貨處理重要分辨兩塊：系統(tǒng)信息錄入和什物處理。
系統(tǒng)信息錄入即在體系中錄入收貨的相干信息，包含收貨商品的種類、數(shù)目、保質期等，對首次收貨的新品，還需要丈量其三維尺寸（以外包裝為準）、分量、UPC/EAN碼等信息。若需要記載商品序列號，則還需要一一記載。
實物處理就是作一些簡單的二次加工，使產品相符銷售標準。例如，一本書的上、下冊需要捆綁在一起，以獨特銷售；有些商品（例如硬盤）需要從新裝箱，以用于零售；而手機等產品需要在?？ㄉ霞由w銷售商的印章，這一操作也有時候是放在收貨部分實現(xiàn)；更常見的，則是在商品上增加標簽，以利于庫房內商品的管理和追蹤。
所有貨品的條碼化管理是在收貨處完成的，但各家使用的條碼又有所不同，主要分為以下幾類：
A. 產品編號
產品的名稱太過于龐雜，因而各家公司都有使用產品編號代表實物。每一家的產品編碼都各有特別，例如京東的產品編碼是一個6位的數(shù)字，像190926即代表著“百得（BLACK DECKER）CP360 4.8V充電起子”；而當當?shù)漠a品編碼則是一個8位的數(shù)字，像20600801即代表著“泡泡劍橋兒童英語故事瀏覽1”；出色的產品編碼是混雜的10位數(shù)字字母，像B004JKN17Q即代表著“雀巢纖怡養(yǎng)分谷物早餐200g"。將產品編號直接用條形碼的形式顯示出來，即可便利地表現(xiàn)商品品種，這也是最為簡略易行的條碼情勢。
B. UPC/EAN碼
UPC碼，即Universal Product Code，通用商品條碼，這種條碼于1970年由美國超級市場委員會制訂，1976年首先在美國和加拿大的超級市場中得到使用。經由30多年的發(fā)展，UPC碼已經成為了一種普遍應用的尺度。UPC碼由美國UCC組織管理，每一個UPC碼都對應于某一個特定的商品，任何人要使用UPC碼，都必需向UCC提出申請。
EAN（European Article Number System）碼與UPC碼相似，是由歐洲物品編碼協(xié)會管理。
UPC碼跟EAN碼的上風在于，每一個編碼都對應于一種產品，該碼個別會直接印刷在產品的銷售包裝上，不須要再次貼碼操作，能夠節(jié)儉貼碼的操作環(huán)節(jié)，進步收貨效力。
C. 序列號（Serial Number）
假如說UPC碼和EAN碼，是一個編碼對應于某一個產品編碼，所有這一產品都共享一個編碼，那序列號（SN）則是一個編碼對應于一個單件（Unit）。序列號正常也是由商家制定的，用于監(jiān)控和管理每一個商品的流向，普通用于較為珍貴商品，例如手機、電視、數(shù)碼相機等，而小家電（例如電水壺）、家居用品（例如床單）則不廠家的序列號。
手機中廣泛使用的IMEI號就是一種極為典范的序列號。IMEI號是一個15位的數(shù)字串，每一只手機在出廠時，都被賦予一個舉世無雙的號碼，即IMEI號。IMEI號從廠家出產、銷售商銷售、電信經營商使用、服務點售后時者會記錄。
D. 銷售企業(yè)本人生成的Serial Number
有的時候，商品需要用序列號管理，而商品上沒有廠家制定的序列號，而有的時候廠家生成的序列號有反復（SONY、松下產品中常見），這時候就需要銷售企業(yè)自行生成新的序列號。銷售商生成的序列號只能用于本身流程中的監(jiān)控，無奈擴展使用規(guī)模。
