避免App淪為“僵尸”的12個秘訣
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2015-12-21 17:32:50
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1. 仔細(xì)選擇應(yīng)用名稱
iOS應(yīng)用的名稱可長達(dá)255個字符,Google Play商店對應(yīng)用名稱的要求是上限30個字符。但無論哪個商店,智能手機(jī)用戶這些主要的下載者都只會關(guān)注前25個字符,因此名稱標(biāo)題的這部分內(nèi)容十分重要。對競爭對手的目標(biāo)關(guān)鍵字(詞)進(jìn)行徹底的研究,嘗試將其也包括在應(yīng)用標(biāo)題中。在應(yīng)用名稱上避免使用任何特殊字符,確保你選擇的應(yīng)用名稱不與現(xiàn)有應(yīng)用的名稱太過相似,因?yàn)槟菢又粫砀喔偁帯T谶@一點(diǎn)上,實(shí)際上應(yīng)用商店優(yōu)化與搜索引擎優(yōu)化(SEO)十分相似。
2. 合理描述你的應(yīng)用
人們是通過瀏覽描述來決定是否下載移動應(yīng)用的。這反過來又突出了應(yīng)用商店描述的重要性:必須質(zhì)量高,能打動人。在描述中強(qiáng)調(diào)應(yīng)用如何能讓用戶獲益,如何滿足特定的需求,而不是簡單地匆匆列出應(yīng)用的功能。這里有一個概念:類似“免費(fèi)”和“新”之類的詞不應(yīng)該被用在應(yīng)用描述中。但如果用在正確的上下文中(例如“免費(fèi)iOS多人游戲”),這些詞可以成為極有說服力的廣告語。安卓開發(fā)者應(yīng)當(dāng)盡可能利用這4000字的篇幅,給出合適而詳盡的描述(iOS應(yīng)用的描述篇幅必須要短得多)。要記得,使用智能設(shè)備瀏覽應(yīng)用商店的人只會瀏覽應(yīng)用描述的前五行(然后就得點(diǎn)擊“更多”);因此開發(fā)者需要在最開始就能抓住用戶的注意力。
注意:無需將應(yīng)用名作為關(guān)鍵字使用,因?yàn)樗呀?jīng)是關(guān)鍵字之一了。
3. 靠截圖得分
移動應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域的專家都贊同截圖和圖標(biāo)(稍候會有更深入的探討)是應(yīng)用視覺推廣的兩個最為重要的工具。App Store允許開發(fā)者上傳5張截圖,Play Store能放8張。無論哪個平臺,需要選擇兩張最重要的應(yīng)用截圖作為“主要截圖”(這些會出現(xiàn)在搜索結(jié)果中)。而其他截圖需要著重讓用戶了解,為什么要在這款應(yīng)用上花費(fèi)時間與金錢(如果是付費(fèi)應(yīng)用),為什么要下載它占據(jù)自己智能手機(jī)的空間,也要突出應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航。與很多應(yīng)用開發(fā)新手所認(rèn)為的不同,截圖無需按照時間順序來排列,只是為了從視覺上詮釋應(yīng)用。
4. 為應(yīng)用選擇正確的分類
如果出了錯,目標(biāo)受眾就很難甚至不可能找到你的應(yīng)用。瀏覽一下商店中的應(yīng)用分類列表,選擇最適合的。如果還要選擇子分類,請選擇:A) 準(zhǔn)確的; B) 沒有太大競爭的。千萬不要為了避免競爭,就隨意將應(yīng)用放在錯誤的分類中——可能會招致懲罰,用戶會發(fā)現(xiàn)的。
5. 制作推廣視頻
這個技巧僅對安卓應(yīng)用開發(fā)者奏效。抓住機(jī)會增加用戶參與度,包括在Google Play Store放置應(yīng)用推廣短視頻。視頻的長度應(yīng)當(dāng)在120到150秒左右,需要在最開始就包含應(yīng)用最重要的功能。添加視頻非常簡單(通過添加YouTube鏈接),視頻會顯示在應(yīng)用列表頁面的第一個位置。用移動設(shè)備瀏覽Play Store的人可以在Play Store頂部的“feature graphics”欄目中看到推廣視頻。
6. 優(yōu)化應(yīng)用圖標(biāo)
無一例外,圖標(biāo)正是一般用戶與應(yīng)用互動的頭一個接觸點(diǎn)。設(shè)計(jì)的圖標(biāo)應(yīng)該能讓潛在用戶甚至在查看應(yīng)用程序的名稱與描述之前,就對應(yīng)用的本質(zhì)有清楚的概念。理想狀況下,圖標(biāo)為PNG格式(1024*1024),上面沒有文字或者應(yīng)用標(biāo)題。很多主流應(yīng)用的開發(fā)者更喜歡給應(yīng)用圖標(biāo)加上邊框,確保在任何背景下,應(yīng)用圖標(biāo)都很美觀。在圖標(biāo)中使用單一的突出主題,保持創(chuàng)造性,同時在不同的平臺上保持圖標(biāo)使用的一致性。例如,假設(shè)你的應(yīng)用有iOS、安卓和windows版本,用戶在不同的商店里看到的版本,其圖標(biāo)應(yīng)當(dāng)一致。在網(wǎng)頁與社交媒體渠道上使用同樣的圖標(biāo),逐漸打造出應(yīng)用的品牌。社交優(yōu)秀的應(yīng)用圖標(biāo)可以提高30%的下載,即成千上萬的下載量。
7. 關(guān)鍵字
在Google Play中,關(guān)鍵字只存在于應(yīng)用的標(biāo)題與描述中;與之不同,Apple App Store設(shè)有專門的區(qū)域,讓開發(fā)者輸入多個關(guān)鍵字或標(biāo)簽(最多100個字符)。關(guān)鍵字之間不要用空格浪費(fèi)空間,因?yàn)閷σ话阌脩魜碚f,這部分內(nèi)容是不可見的;也別在關(guān)鍵字中加“like”或者“the”之類的詞。寫數(shù)字時用阿拉伯?dāng)?shù)字(即用“5”而不是“five”)。不要總是重復(fù)使用同一個關(guān)鍵字,否則相當(dāng)于垃圾信息。App Store研究員還強(qiáng)調(diào),較短的關(guān)鍵字比精心設(shè)計(jì)的長尾詞更能增加應(yīng)用的曝光率。
注意:只要可能就使用同一個詞的復(fù)數(shù)版本(比如不要寫“download”,而要用“downloads”)。復(fù)數(shù)詞在競爭上略少一些,而在應(yīng)用商店搜索的效果上是相同的。
8. 盡可能多兼容一些設(shè)備
這點(diǎn)顯而易見。兩個優(yōu)化程度相同的移動應(yīng)用中,兼容設(shè)備更多的那個應(yīng)用顯然會有更高的下載量。大多性能優(yōu)秀的iOS應(yīng)用都有最新的iPhone、iPad、iPod Touch甚至Apple Watch用戶版本。另一方面,安卓應(yīng)用應(yīng)當(dāng)多進(jìn)行測試,盡可能兼容更多設(shè)備,由于供應(yīng)商數(shù)量太過龐雜,這項(xiàng)任務(wù)頗有些難度。如果打算將應(yīng)用打入全球市場,還得提供多語言支持。這也能提高下載量。
9. 注意評論與評分
通過一些在線主流軟件與移動應(yīng)用公司引導(dǎo)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),App Store中幾乎50%的下載是基于口碑傳播的(安卓相應(yīng)的比值為42%)。更明確的說法是:很多人會根據(jù)朋友、家人或熟人的推薦下載移動應(yīng)用。持續(xù)追蹤早期放棄使用的用戶評分與評論情況。在應(yīng)用中鼓勵用戶分享反饋。對于評分很低的移動應(yīng)用,人們會猶豫是否下載;假如應(yīng)用的評論不太理想,嘗試找出用戶面臨的問題,并解決掉。
注意:對應(yīng)用進(jìn)行Beta測試很重要。在發(fā)布完整的升級前,先讓用戶看看應(yīng)用中最有價值的部分。
10. 網(wǎng)絡(luò)搜索數(shù)據(jù)與App Store的搜素?cái)?shù)據(jù)不同
在標(biāo)題和關(guān)鍵字中正確使用關(guān)鍵字的應(yīng)用,比那些關(guān)鍵字錯誤或者缺乏的應(yīng)用,呈現(xiàn)效果要好了近10.5%。開發(fā)者與移動應(yīng)用推廣者必須認(rèn)識到:在互聯(lián)網(wǎng)上一般呈現(xiàn)的搜索數(shù)據(jù),與用戶搜索App Store時看到的有很大不同。的確,類似Google關(guān)鍵詞規(guī)劃工具(Google Keyword Planner)這樣的免費(fèi)工具在選擇適合的關(guān)鍵詞時能給予初期指導(dǎo),但你需要的是專為應(yīng)用商店設(shè)計(jì)的工具,比如AppAnnie和SensorTower。你選擇的關(guān)鍵字應(yīng)當(dāng)是認(rèn)真研究過的,而不是隨機(jī)選擇的。
11. 初始72小時的下載量
初始下載量很關(guān)鍵,它能在很大程度上決定你的應(yīng)用是出現(xiàn)在應(yīng)用商店的受歡迎的列表中,還是掉隊(duì)成為“僵尸應(yīng)用”。在Apple App Store中,需要考慮應(yīng)用發(fā)布后的頭72小時下載量(前24小時是下載量最大的)。在Play Store中,你的時間更多一些——確定應(yīng)用排名時,會考慮前30天的下載數(shù)據(jù)。在Google、Facebook還有其他熱門渠道中進(jìn)行付費(fèi)推廣,以提高應(yīng)用的下載數(shù)據(jù)。發(fā)布博文、提交新聞稿并將它們分享到“What’s New?”欄目中。 在高質(zhì)量的網(wǎng)站發(fā)布應(yīng)用以獲取評價,并帶來FB和G+上的評價。為應(yīng)用創(chuàng)建強(qiáng)大的流行詞將會換來下載量與更好的排名。
12. 不要過度吹捧
在撰寫商店列表的描述時,開發(fā)者很容易受到誘惑而將應(yīng)用吹上天;但是,請不要提供虛假信息。Apple的審查足夠智能,可以挑出夸張的溢美之詞,無論是存在于描述還是元數(shù)據(jù)中的。即便應(yīng)用通過審查,也會無法滿足用戶的預(yù)期。通過闡述信息、打動人心的方式來描述,最重要是保持真實(shí),從而說服智能手機(jī)的用戶下載應(yīng)用。如果應(yīng)用夠好,評論會證明這一點(diǎn),不需要開發(fā)者撒謊。
對于具有地域性目標(biāo)市場的應(yīng)用,開發(fā)者需要調(diào)整關(guān)鍵字,并使用符合本地說法的描述。請記得應(yīng)用測試是個持續(xù)的過程,需要考慮應(yīng)用在長期范圍內(nèi)持續(xù)成功。iOS下載中有將近65%,安卓下載中58%是用戶在商店隨意瀏覽時順手下載的,這更強(qiáng)調(diào)了有效應(yīng)用商店優(yōu)化的重要性。在美國的應(yīng)用商店中,排在top10列表中的應(yīng)用瓜分了10萬+的下載量,而在英國、德國、法國、意大利的應(yīng)用商店中,對應(yīng)用排名的要求更低一些,不過挑戰(zhàn)依舊。除非將ASO做好,否則:1)讓應(yīng)用有曝光度;2)將瀏覽量轉(zhuǎn)化成實(shí)際用戶這兩點(diǎn)是很艱巨的任務(wù)。
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