濟南浪潮電子信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司
客戶類型：IT/電子
山東森普助力浪潮集團著力發(fā)展服務(wù)器營銷行業(yè)，根據(jù)其自身業(yè)務(wù)特點為其提供了服務(wù)器詢價整體解決方案，合力打造“服務(wù)器詢價工具web平臺”，幫助浪潮集團實現(xiàn)服務(wù)器營銷時客戶的準確詢價。詳情咨詢：400-677-0389
客戶簡介
浪潮集團是中國本土綜合實力最強的大型IT企業(yè)之一，國內(nèi)領(lǐng)先的云計算領(lǐng)導(dǎo)廠商，先進的信息科技產(chǎn)品與解決方案服務(wù)商。浪潮集團旗下?lián)碛欣顺毙畔?、浪潮軟件和浪潮國際三家上市公司，業(yè)務(wù)涵蓋系統(tǒng)與技術(shù)、軟件與服務(wù)、半導(dǎo)體三大產(chǎn)業(yè)群組，為全球八十多個國家和地區(qū)提供IT產(chǎn)品和服務(wù)。
浪潮集團居2008年度中國大企業(yè)集團競爭力500強第3位，中國電子信息百強企業(yè)第10位，2014年中國軟件業(yè)務(wù)收入百強企業(yè)第5位，2015年中國企業(yè)500強第244位，2014年度全球增長最快服務(wù)器企業(yè)。浪潮服務(wù)器已連續(xù)17年蟬聯(lián)國有品牌銷量第一，浪潮存儲連續(xù)9年蟬聯(lián)國有品牌銷量第一，浪潮集團管理軟件連續(xù)10年市場占有率第一。根據(jù)2015年一季度Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，浪潮全面超越IBM、惠普、戴爾等國際知名企業(yè)，以21%的服務(wù)器銷售額占有率再次蟬聯(lián)中國X86服務(wù)器市場第一。這是公司過去5個季度中累計三個季度獲得中國市場第一，在全球服務(wù)器市場占有率排名第五。
客戶現(xiàn)狀
在我國通用服務(wù)器市場上，國內(nèi)外廠商間的差距在不斷減小。技術(shù)上，云計算打破了傳統(tǒng)計算機產(chǎn)業(yè)鏈的組合方式，為國產(chǎn)服務(wù)器廠商突破關(guān)鍵應(yīng)用提供了機會。對于國產(chǎn)服務(wù)器廠商來說，掌握核心技術(shù)、在高端領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)將會有更好的發(fā)展前景。
在企業(yè)高速發(fā)展的過程中，又面臨著一系列的問題，這些問題嚴重制約了浪潮集團的發(fā)展，具體面臨的問題有以下這些：
1.銷售人員、代理商選擇配置及配件困難
2.配置配件的邏輯關(guān)系不明確
3.員工對自身產(chǎn)品的認識不足
4.營銷過程中效率低下
5.客戶對各配件價格的不明確
6.客戶選購的配置不能組合
7.員工與客戶間的交流存在差異
解決方案
通過對浪潮集團的需求調(diào)研,山東森普依托公司擁有多年開發(fā)經(jīng)驗的技術(shù)團隊、業(yè)內(nèi)最嚴禁的八步開發(fā)流程，為其定制開發(fā)了一整套的“服務(wù)器詢價工具web平臺“（以下簡稱服務(wù)器詢價工具），這個服務(wù)器詢價工具主要包括了后臺管理平臺與前臺展現(xiàn)平臺兩部分，全面打通了詢價、銷售、管理、客戶跟蹤的整個環(huán)節(jié)。
該平臺功能結(jié)構(gòu)圖如下：
功能模塊：
前臺：
1. 登錄：包括登錄、密碼服務(wù)
2. 詢價模塊：包括報價查詢、機型套餐報價、報價查詢、報價申請、報表中心、報表導(dǎo)出、價格折線圖
3. 客戶跟蹤：包括客戶信息、客戶套餐管理、客戶歷史報價、拜訪記錄、日報導(dǎo)出
4. 銷售/售前模塊：包括個人信息、銷售/售前日報、拜訪記錄、訂單詳情
5. 審批模塊：報價審批、日報審批
后臺：
1. 權(quán)限管理：包括員工權(quán)限管理、帳號分配
2. 詢價模塊：包括配件價格信息錄入、配件價格信息維護、邏輯關(guān)系信息維護、價格變化管理、套餐管理
3. 客戶管理：包括客戶基本信息維護
4. 員工管理：員工基本信息維護
5. Exel表格管理：包括Exel表格批量導(dǎo)入
6. 表格規(guī)范導(dǎo)入/維護
使用效果
浪潮集團通過使用我們?yōu)槠溟_發(fā)的軟件，實現(xiàn)了服務(wù)器報價的實時查詢與生成。解決了銷售人員、代理商選擇配置及配件困難，提高營銷效率，使客戶明確配件價格，從而更好的組合選購配置。
根據(jù)服務(wù)器報價工具，員工可以查詢不同組合的產(chǎn)品報價及配件價格的變動情況，還可以進行報價申請；服務(wù)器報價工具中還有客戶信息展示及客戶套餐管理的模塊；員工還可以通過此軟件查看日報情況，添加新的日報，還可以對訂單進行管理。
